トレファク引越を利用していただいたお客様に
体験レポートをいただきました

トレファク引越の利用をご検討の方、是非ご覧ください。

-CASE-21

賃貸物件の更新時期が控えており、引越しすることに決めました。

お名前: リョウ様

家族構成: 大人2人

引越範囲: 埼玉県川口市から
埼玉県さいたま市

引越料金: 引越料金：34,100円
買取金額：1,000円
差引金額：33,100円

MEMO

不要になったガスコンロ・電子レンジの処分と引っ越しを一度に依頼できると聞き、見積をお願いしました。

処分しようと思っていたガスコンロを買い取ってもらえて、出費が抑えられました！

トレファク引越
担当者

トレファク引越をお選びいただいた理由は...

リョウ様

利用した不動産業者より、引っ越しと買取の両方に対応している業者としてトレファク引越をご紹介いただきました。
今回賃貸物件の更新時期が控えており、引越しすることに決めました。
新居では、コンロがIHになったのでガスコンロが不要となり、また、使っていなかった電子レンジもあったため、まずは見積だけでも…と思いトレファク引越に電話をしました。

トレファク引越
担当者

見積担当者の印象はいかがでしたか。

リョウ様

見積担当者はとても親身になって対応いただきました。
一度車に戻り事務作業をして戻ってきた時に、インターホンが鳴ったのでオートロックを解除してまっていましたが、まったく戻ってくる気配がありませんでした。
どうしたのかな、おかしいな、時間がかかりすぎだな、と思っていると「間違えて上の階に行ってしまいました。」と言いながら戻ってきました。
初めてで緊張しているにもかかわらず、自分のミスもきちんと伝えてくれる誠実な人なんだなと思いました。うっかりさんですが（笑）
しかし、いざ見積が始まると的確にアドバイスをしていただきとても頼りになりました。

トレファク引越
担当者

当日の引越作業はいかがでしたか

リョウ様

見積もり担当の方が「今日は作業員として参りました！」と元気よく登場したのには驚きました（笑）
私は初めての人が苦手なので、一度お会いした人が作業をしてくれるので安心しました。
また、見積もり時に頂いていた段ボールが足りず当日追加をお願いしましたが、いやな顔せずに追加していただけました。
「僕たちは荷物の運び出しを進めておくので、入りきらなかった荷物を段ボールに詰めておいてください！」と効率よく対応していただけで有難かったです。
作業員２人で分担して効率よく作業をしていただき、傷つかないよう細心の注意を払っていただけました。
重い荷物も嫌な顔をせずに当然のように運んで頂きました。
夕方の時間帯で疲れもたまっているはずなのに、テキパキと短時間で引っ越し作業をしていただきました。

トレファク引越
担当者

トレファク引越の買取品についてはどうでしたか

リョウ様

今回の引っ越しでキッチンがガスコンロ→IHになったので、ガスコンロが不要になり、処分の方法に困っていたので、トレファク引越で買取していただけて助かりました。
さらにお値段もつけていただけたことには、驚きました。
また、電子レンジも１台不要になったので、無料でしたが引き取っていただくことができました！！
どちらも処分するにはお金がかかるので、引っ越し以外の出費が抑えられました。