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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2022年11月下旬

埼玉県越谷市から埼玉県越谷市へのお引越しのお客様

2LDKS

おすすめ度:

引越日: 2022年11月下旬

埼玉県越谷市から埼玉県越谷市へのお引越しのお客様

2LDKS

買取、引き取り、引越が一度にできて助かりました。来てくれた方も臨機応変に対応してくてれてありがたかったです！

お客様のご希望に沿うサービスがご提供できて幸いでございます。作業スタッフの対応につきましても、ご満足いただけてよかったです。これからもお客様のご要望にお応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：ファミリー買取点数：21点買取品：洗濯機、ハンガーラック、テレビ台　他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：ファミリー買取点数：21点　買取品：洗濯機、ハンガーラック、テレビ台　他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年1月上旬

東京都府中市から東京都府中市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年1月上旬

東京都府中市から東京都府中市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK)⇒マンション

作業員の方が親切で私が一人の引越だったので大変ですね、頑張って下さいと暖かいお言葉をかけて下さいました。ありがとうございました。

引越が作業が終わってから段ボール開梱などお客様にとってはそこからがまた大変かと思います。その作業の前の引越作業でよりスムーズにできるようにトレファク引越も心がけております。この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：10点買取品：ギター/ラック/ミニバイク/布団乾燥機/セラミックファンヒーターなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：10点　買取品：ギター/ラック/ミニバイク/布団乾燥機/セラミックファンヒーターなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年12月下旬

東京都港区から東京都調布市へのお引越しのお客様

マンション（1LDK)→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2022年12月下旬

東京都港区から東京都調布市へのお引越しのお客様

マンション（1LDK)→戸建て

無駄のない動きに驚きました。組み立てや、つけかえなどが素早くとても助かりました。

この度は作業員の作業内容についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。これからもより作業をスムーズに安全に対応できるように精進してまいります。このたびはトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：3点買取品：ベッド/冷蔵庫/洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：3点　買取品：ベッド/冷蔵庫/洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年1月上旬

埼玉県富士見市から埼玉県入間郡毛呂山町へのお引越しのお客様

ワンルーム（1K)→ワンルーム

おすすめ度:

引越日: 2023年1月上旬

埼玉県富士見市から埼玉県入間郡毛呂山町へのお引越しのお客様

ワンルーム（1K)→ワンルーム

もう少し買取金額が上がればうれしいです。

この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。買取金額についてはできる限り、対応させていただければと思っております。ご貴重なご意見ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：2点買取品：シーリングライト/突っ張り棒
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：2点　買取品：シーリングライト/突っ張り棒
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年11月下旬

東京都狛江市から東京都杉並区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2022年11月下旬

東京都狛江市から東京都杉並区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

不用品の同日引取が重視する点だったので、こちらでお願いしたが引越会社の方々もとても親身に対応してくださり全体として大変良い引越でした。大手さんにはない心配りがあり、ありがたかったです。

この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はトレファク引越で買取+引越しをワンストップで出来る点でご支持いただいたということで非常にうれしく思っております。お客様のような買取見積と引越見積を別々に日程調整や対応する時間がない方にぜひトレファク引越をご利用していただきたいと思っております。少しでもお客様の視点に立ち見積や作業をこれからも行ってまいりたいと思っております。非常に励みになるお言葉ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：3点買取品：ソファー/液晶テレビ/プラケース
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：3点　買取品：ソファー/液晶テレビ/プラケース
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年11月下旬

神奈川県横浜市から栃木県小山市へのお引越しのお客様

マンション

おすすめ度:

引越日: 2022年11月下旬

神奈川県横浜市から栃木県小山市へのお引越しのお客様

マンション

作業員の方のフレンドリーさがよかったです。犬がいてもつつがなく作業していただきました。スーツケースにキズがついていたのが残念でした

ペットがいてのお引越は、お荷物や対応など、大変かとおもいます。作業スタッフの対応について、ご満足いただけてよかったです。この度はご利用いただきましてありがとうございます。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：2点買取品：ワークチェア、メタルラック
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：2点　買取品：ワークチェア、メタルラック
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年12月上旬

千葉県市原市から千葉県佐倉市へのお引越しのお客様

戸建て→マンション

おすすめ度:

引越日: 2022年12月上旬

千葉県市原市から千葉県佐倉市へのお引越しのお客様

戸建て→マンション

見積もりの方、当日の引越しの方々，ともに感じが良く対応もしっかりしており満足です。楽しい引越が出来ました。ありがとうございます。

見積スタッフ・作業員の対応でお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にとって「楽しい引越」ができたということで何よりでございます。引越というと大変なイメージがありますが、少しでもお客様のような方を増やしていけるように引越し業者として努めてまいります。このたびはトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：1点買取品：エアコン
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：1点　買取品：エアコン
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年12月下旬

神奈川県横浜市青葉区から千葉県館山市へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2022年12月下旬

神奈川県横浜市青葉区から千葉県館山市へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

買取と引越しをお願いしたかったので一度にできて良かったです。見積担当者、作業員の方々、早くて丁寧でした。作業のリーダーや二人は段取りも良かったです。電話の方々もありがとうございました。

トレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のような、引っ越しの際に使わなくなった家具・家電などの買取もまとめてやってほしいというニーズにお応えしたく、我々の「引越+買取」というサービスを始めさせていただきました。こういったご意見いただけると非常に励みになります。また作業員へのお褒めのお言葉ありがとうございます。また何かありましたら是非ご連絡くださいませ。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：5点買取品：食器棚/ガステーブル/冷蔵庫/衣類乾燥機/洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：5点　買取品：食器棚/ガステーブル/冷蔵庫/衣類乾燥機/洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2022年12月下旬

東京都足立区から東京都港区へのお引越しのお客様

マンション（2LDK)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2022年12月下旬

東京都足立区から東京都港区へのお引越しのお客様

マンション（2LDK)⇒マンション

朝早い時間から、埃っぽい家具をテキパキ解体される姿に頭が下がりました。搬出される手際も良く、大変気持ちの良い作業でした。感謝しております。ありがとうございました。

この度は作業員への労いのお言葉ありがとうございます。お客様にとって引越作業を少しでも気持ちよく終われることを目指し日々作業に当たっております。この度はトレファク引越をご利用いただき、励みになるお言葉ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：20点買取品：本棚×2/チェア/カラーボックス/ドラム式洗濯機/テレビ/ソファー他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：20点　買取品：本棚×2/チェア/カラーボックス/ドラム式洗濯機/テレビ/ソファー他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業