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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2026年8月中旬

神奈川県川崎市中原区から東京都八王子市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年8月中旬

神奈川県川崎市中原区から東京都八王子市へのお引越しのお客様

今回はお引越しありがとうございました。見積もりは1名でお越しいただけると聞いていましたが、2名だったり、急遽時間変更が可能か確認が入ったり、というところが少しストレスでした。

この度はトレファク引越をご利用いただき誠にありがとうございました。事前に1名とお伝えしていた見積もり訪問に2名でお伺いした件、および急な時間変更のご確認により、ストレスやご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘・ご感想は真摯に受け止め、現場スタッフの対応および情報共有の体制改善に向け、社内にて徹底して共有させていただきました。今後は事前のご案内や変更時の丁寧なご連絡を徹底し、より安心してお任せいただけるサービス作りに努めてまいります。

引越詳細	荷物量：　買取点数：8点買取品：圧力鍋・全自動洗濯機・電子レンジ・ローソファなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：8点　買取品：圧力鍋・全自動洗濯機・電子レンジ・ローソファなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年8月上旬

神奈川県川崎市川崎区から東京都北区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年8月上旬

神奈川県川崎市川崎区から東京都北区へのお引越しのお客様

とても早くて助かりました。

この度は「トレファク引越」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想と高い評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当日は作業のスピーディーさにご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の大切なお荷物を迅速かつ安全にお運びできるよう心がけておりますので、「助かった」とのお言葉は大変励みになります。またお引越しのご機会や、不用品買取等のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。お客様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点買取品：チェスト・ダイニングテーブルなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点　買取品：チェスト・ダイニングテーブルなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年8月上旬

神奈川県横浜市港北区から神奈川県横浜市港北区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年8月上旬

神奈川県横浜市港北区から神奈川県横浜市港北区へのお引越しのお客様

暑い中、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この度はトレファク引越をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフへのお心遣いと大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当日の作業にご満足いただけたようで、無事にお引越しがお手伝いでき大変嬉しく思っております。いただいたお言葉は、担当した作業スタッフにも必ず共有させていただきます。まだしばらくは厳しい暑さが続きますので、お荷解き等でご無理をなさらず、どうぞご自愛くださいませ。新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点買取品：チェスト・ダイニング３点セットなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点　買取品：チェスト・ダイニング３点セットなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年8月上旬

東京都荒川区から東京都文京区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年8月上旬

東京都荒川区から東京都文京区へのお引越しのお客様

アンケートはwebでできてよかった葉書に個人情報を書いてそのまま送り集りませんので

この度はトレファク引越をご利用いただき誠にありがとうございました。 Web上で手軽にご回答いただけた点についてご評価をいただき、大変うれしく思っております。お客様の利便性向上を目指した取り組みでしたので、そのようにおっしゃっていただけて安心いたしました。いただいた貴重なご意見・ご感想は、今後のサービス向上や業務改善に役立てるため、社内でしっかりと共有させていただきました。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

引越詳細	荷物量：　買取点数：4買取品：ドラム式洗濯機・ロボットクリーナー・衣類乾燥除湿器・冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：4　買取品：ドラム式洗濯機・ロボットクリーナー・衣類乾燥除湿器・冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月中旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月中旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

見積から引越作業まで大変満足でした。引越作業もスムーズ、いろいろ確認いただきながら進めてもらい大満足でした。みなさん有り難うございました。

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！見積もりから作業まで「大変満足」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフ一同大変嬉しく思っております。確認をしながらスムーズに進められたとのこと、安心いたしました。新生活が素晴らしいものとなりますよう、心より応援しております。またのご利用を心よりお待ちしております！

引越詳細	荷物量：　買取点数：6点買取品：レンジボードなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6点　買取品：レンジボードなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月下旬

大阪府摂津市から京都府京都市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月下旬

大阪府摂津市から京都府京都市へのお引越しのお客様

株式会社ブレックスの営業の方、引越し作業者全てにおいてすごく良かった。次回、引っ越しする際はお願いしたいと思う。

トレファク引越をご利用いただきありがとうございました！先日は数ある引越し業者の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。無事にお引越しが完了されたとのこと、心より安堵しております。またお引越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：5点買取品：2ドア冷蔵庫、キッチンカウンター、2人掛ソファなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：5点　買取品：2ドア冷蔵庫、キッチンカウンター、2人掛ソファなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月上旬

埼玉県川越市から埼玉県富士見市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月上旬

埼玉県川越市から埼玉県富士見市へのお引越しのお客様

当日、担当のスタッフさんが皆とても親切で自身の子供が手伝ってくれているかの様で楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

トレファク引越をご利用いただきありがとうございました！大変温かく嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感激しております。今後ともお客様に「頼んで良かった」と思っていただけるよう、温かいサービス作りを行ってまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点買取品：壁掛けエアコン、飾棚など
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点　買取品：壁掛けエアコン、飾棚など
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月上旬

東京都渋谷区から愛知県春日井市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月上旬

東京都渋谷区から愛知県春日井市へのお引越しのお客様

当日の対応もすばらしく、とても助かりました。また利用したいです。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。当日の対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。また「また利用したい」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフの大きな励みとなっております。今後もお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1点買取品：全自動洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1点　買取品：全自動洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月上旬

神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月上旬

神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

見積もり担当の方も、引っ越し担当の方お二人も、とても感じが良く、お願いして良かったです！！

トレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました。また、大変嬉しい高評価と温かいコメントをお寄せいただき、スタッフ一同とても励みになっております。お客様に安心して快適なお引越しをご提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけて光栄です。新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：8点買取品：全自動洗濯機、チェストラック、レンジボード、チェスト、2ドア冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：8点　買取品：全自動洗濯機、チェストラック、レンジボード、チェスト、2ドア冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 7月中旬

神奈川県横浜市港北区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 7月中旬

神奈川県横浜市港北区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

担当の方がとても親切に迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。

トレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます！「親切で迅速だった」とお聞きできて、大変感激しております。新居での新生活が素敵な日々になりますように！

引越詳細	荷物量：　買取点数：7点買取品：2ドア冷蔵庫、全自動洗濯機、IH炊飯ジャー、スチームオーブンレンジ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：7点　買取品：2ドア冷蔵庫、全自動洗濯機、IH炊飯ジャー、スチームオーブンレンジ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業