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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2025年9月中旬

東京都世田谷区から埼玉県さいたま市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月中旬

東京都世田谷区から埼玉県さいたま市へのお引越しのお客様

満足です。ありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。満足ですとのお言葉大変うれしく思います。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：7 買取品：卓上IHクッキングヒーター、ダイニング3点セット、2ドア冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：7 　買取品：卓上IHクッキングヒーター、ダイニング3点セット、2ドア冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

暑い中よくやっていました

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。暑い中の作業となりましたがスムーズにお引越しを終えることが出来、安心いたしました。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月中旬

神奈川県川崎市から東京都板橋区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月中旬

神奈川県川崎市から東京都板橋区へのお引越しのお客様

とても優しいお方で安心して引越し作業をおまかせすることが出来ました

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。「安心しておまかせできた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：16 買取品：2ドア冷蔵庫、マイコン炊飯ジャー、扇風機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：16 　買取品：2ドア冷蔵庫、マイコン炊飯ジャー、扇風機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月中旬

東京都世田谷区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月中旬

東京都世田谷区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

見積の流れ、買取査定の早さ、買取価格、引っ越しまでの連絡や当日の手際の良さ、作業する方の感じ良さ、全て大満足です！

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。見積もりから買取査定、当日の作業までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、今後の励みになります。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6 買取品：食器棚、3人掛けソファ、ダイニング5点セット
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6 　買取品：食器棚、3人掛けソファ、ダイニング5点セット
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月上旬

千葉県成田市から千葉県白井市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月上旬

千葉県成田市から千葉県白井市へのお引越しのお客様

価格が付かない物も処分をしてもらえると良かった。結局買取は他社に依頼した。引越は、とても良かった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。不用品の処分につきまして、ご希望に沿えずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。そのような中でも、引越について「とても良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひトレファク引越へご相談いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：18 買取品：ダイニング4点セット、6ドア冷蔵庫、ドラム式洗濯乾燥機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：18 　買取品：ダイニング4点セット、6ドア冷蔵庫、ドラム式洗濯乾燥機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月上旬

千葉県習志野市から千葉県船橋市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月上旬

千葉県習志野市から千葉県船橋市へのお引越しのお客様

ダンボールの回収もしていただけるとより良かったです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。ダンボールの回収につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：9買取品：全自動洗濯機、液晶モニター、メタルラック
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：9　買取品：全自動洗濯機、液晶モニター、メタルラック
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年8月下旬

神奈川県横浜市からへのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年8月下旬

神奈川県横浜市からへのお引越しのお客様

2回目の利用ですが、下見から見積日程の確保など段取りがスムーズで大変満足です。当日の作業が大変効率的ですばらしいです。もう少し買取の幅を広げてもらえるとうれしいです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2回目のご利用との事でとても嬉しく思います。また、下見からお見積り、当日の作業に至るまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。買取の幅につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、より多くのお品物に対応できるよう努めてまいります。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：冷蔵庫、炊飯器、レンジ台、チェア
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：冷蔵庫、炊飯器、レンジ台、チェア
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月上旬

東京都江東区から神奈川県横須賀市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月上旬

東京都江東区から神奈川県横須賀市へのお引越しのお客様

台風大雨の中での引越しでしたが、荷物の濡れ等に細心の注意を頂いて、スムーズに作業完了し感激しました。見積りにみえた営業の方の終始柔らかな対応と引越し元への完璧な事前打ち合わせ等、利用者目線の所作から始まり、実作業者の方のフレンドリーでプロのアドバイスや対応で安心感と丁寧さに大満足です。12年で3回目の引越しですが、前2回は大手さんにお願いしていましたが、高額で事務的、雑な感じな対応で良い印象がありませんでした。今回はノーストレスで良い引越しが出来た事に大満足です。実作業者のペガサス殿にも感謝の意をお伝えください。身内や知り合いにも積極的にお勧めしますので、次機会もよろしくお願いします。ありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。台風・大雨という悪天候の中でのご移動にもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。営業担当者の対応、そしてご担当させていただきました「ペガサスサービス」へのお褒めの言葉まで、ありがとうございます。お引越しは体力的にも精神的にも大きなご負担を伴う中、「ノーストレスで良い引越しができた」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様の大切なお荷物とお気持ちをお預かりしているという責任を改めて胸に刻み、今後もご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。次回のお引越しの際にもお手伝いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：ダイニングセット、テーブル、ソファ、キッチンカウンター
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：ダイニングセット、テーブル、ソファ、キッチンカウンター
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月中旬

千葉県市川市から東京都江東区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月中旬

千葉県市川市から東京都江東区へのお引越しのお客様

引っ越し当日、作業員の方の気配りが素晴らしかったです。予定になかった荷物も快く運んでくれて非常に助かりました。雨だったので手荷物もトラックに載せていただきました。洗濯機の引き取りもありがたかったです。また利用させていただきます。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業員への温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。当日はあいにくの雨天ではございましたが、無事にお引っ越しを終えるお手伝いができたこと、安心しております。洗濯機の引き取りにもご満足いただけたようで、嬉しく思いますまたお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：3買取品：冷蔵庫、洗濯機、炊飯器
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：3　買取品：冷蔵庫、洗濯機、炊飯器
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年9月上旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年9月上旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

作業担当者さんがとても丁寧に説明してくださったり、スムーズに引越しを進めてくださいました。とても感謝しています。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業担当者へのお言葉、大変励みになります。お引越しがスムーズに進んだとのことで、私たちも嬉しく思っております。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：洗濯機、冷蔵庫、レンジ、炊飯ジャー
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：洗濯機、冷蔵庫、レンジ、炊飯ジャー
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業