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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2021年9月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年9月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

最高の対応でした

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉は私共の大変励みとなります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：3点以上買取品：除湿器/テレビボード/シェルチェア
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：3点以上　買取品：除湿器/テレビボード/シェルチェア
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年9月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年9月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

神奈川県藤沢市から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

神奈川県藤沢市から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：3人買取点数：1点買取品：電子ピアノ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：1点　買取品：電子ピアノ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都目黒区から東京都品川区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都目黒区から東京都品川区へのお引越しのお客様

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上買取品：シェルフ/デスク/レンジボード等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上　買取品：シェルフ/デスク/レンジボード等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

気持よく対応いただきました

引越詳細	荷物量：2人買取点数：5点以上買取品：掃除機/電子レンジ/冷凍庫等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：5点以上　買取品：掃除機/電子レンジ/冷凍庫等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都世田谷区から神奈川県高津区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都世田谷区から神奈川県高津区へのお引越しのお客様

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都豊島区から東京都大田区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都豊島区から東京都大田区へのお引越しのお客様

引越詳細	荷物量：単身買取点数：なし買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：なし　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都渋谷区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月下旬

東京都渋谷区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

買取金額が途中で値上がったことが大変不満。3日前にメールで時間連絡をすると言ったにもかかわらず連絡なし。こちらから間に合わせると横浜営業所より直接TEL。未だに連絡が遅くなったことに対する謝りのメールはなし

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました。買取金額の相違やメールの連絡が遅くなりお客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。教育指導を更に徹底していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。

引越詳細	荷物量：3人買取点数：5点以上買取品：冷蔵庫/洗濯機/食洗器等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：5点以上　買取品：冷蔵庫/洗濯機/食洗器等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2021年8月上旬

東京都羽村市から東京都羽村市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2021年8月上旬

東京都羽村市から東京都羽村市へのお引越しのお客様

引っ越しに関しては対応も良く大変満足しております。ただエアコンの設置業者に不満があります。エアコンの化粧カバーの設置をお願いしたのですが、壁が白の為、白いカバーでお願いしたのですが、汚れやすい為持ち合わせがないとのこと。白にする場合は翌日になるとのことなので、寝室に設置するのにこの暑い中1日ないのは熱中症等の危険もある為、泣く泣く別の色のカバーで設置してもらいました。家電量販店で購入した際は事前に電話がきて壁の色も確認してくれたので、汚れやすくて持っていないのであればそういった対応をしてほしかったです。"

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！エアコンの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。対応いたしましたエアコン設置業者にはこちらの旨共有いたします。また、今回の件を教訓に、今後はこのようなことが起きないよう、教育指導を更に徹底していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。