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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2020年3月下旬

埼玉県熊谷市から東京都台東区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年3月下旬

埼玉県熊谷市から東京都台東区へのお引越しのお客様

作業員の方が大変感じが良かったです。あいさつはもちろんのこと荷物もとても丁寧に運んでくださいました。何度か引越をしていますが今までで一番気持ちよの良い引越しになりました。ありがとうございました

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉は私共の大変励みとなります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都新宿区から東京都練馬区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都新宿区から東京都練馬区へのお引越しのお客様

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

神奈川県横須賀市から神奈川県横須賀市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

神奈川県横須賀市から神奈川県横須賀市へのお引越しのお客様

とても早くてすばらしかったです。ありがとうございました

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都練馬区からへのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都練馬区からへのお引越しのお客様

ありがとうございました

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都板橋区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都板橋区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

スピーディーな仕事で助かりました

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都豊島区から東京都江東区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都豊島区から東京都江東区へのお引越しのお客様

お値段がとにかく安かったので助かりました。手際は他社の方が良かったのですが、対応はとても感じが良くてこちらの要望に色々応えてくださり心地よく引越が出来ました

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！手際の良さについては、今後の課題として再度教育を徹底いたしますこれからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年3月下旬

東京都江東区から埼玉県川口市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年3月下旬

東京都江東区から埼玉県川口市へのお引越しのお客様

①ハンガーボックスがワンピース丈に合った大きさの用意がなく不便でした。裾を折り曲げなくてはならいが、底が汚れた感じで全体的にテープが貼られすぎ、使い古しすぎなようだった。服の値段も6万～のものもあり使うのにためらった。（作業員が段ボールを折って底に敷いてくれたが新しくなく不快だった ②大型家具をくるむ青い布からくさい匂いがしていた気がする ③廊下と玄関の間に布を敷いて行き来していたが、途中からは土足で歩き、不衛生さを感じた。敷いている意味がわからない（短いのなら）今まで他の業者に作業やってもらってこのような思いをしたことはなかった。値段に不満はないがこのように感じたのは残念だし、人にもすすめられないのでぜひ改善して成長していってほしい　

この度は、お客様に対して失礼がございましたことお詫び申し上げます。ご指摘の件を深く反省し、お客様にお喜びいただけるような環境づくりを、再度社員に徹底させる所存でございます。貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。二度とこうしたことがないように、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします