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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都世田谷区から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都世田谷区から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

まず、作業のスピード、チームワークに感心しました。軽口を叩きながら明るいムードで作業することは、チームワークを良くし、事故の防止につながると感じました。後から振り返ると、見積担当者は、見積もりもアドバイスも的確でした。チームメンバーはそれぞれ得意分野があるようで、お名前失念しましたが、体格の大きな最近入社したばかりとおっしゃった方は、こちらの疑問に対して、状況説明が上手く、説得力があり、しかも家具の微調整など建築の知識もある方だったので、作業の終わりには感動すら覚えました。チームのどの方も真摯な仕事人で、顧客の事も思いやることができる素晴らしい人材が揃っていると思いました。今後の希望として、養生用の資材をもう少し手厚く、マンション廊下にも使って頂くこと。(ダンボールがおしゃれなので、少し落差を感じました)また、冷蔵庫の裏側などの埃をとる小道具も準備されると、利用者からは感謝されると思います。以上、チームの皆さんが頑張ってくださったのが伝わり、満足できる引越しでした。ありがとうございました。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！また沢山のお褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。しっかりと担当したものに共有させていただきます。お客様のお言葉は私共の励みとなります。貴重なご意見も頂戴し今後の参考とさせていただきますこれからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：1点買取品：グラビノーバ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：1点　買取品：グラビノーバ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

愛知県名古屋市千種区から東京都文京区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

愛知県名古屋市千種区から東京都文京区へのお引越しのお客様

手間がなく大変助かった

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉は私共の大変励みとなります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上買取品：オーブンレンジ/テレビ/洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上　買取品：オーブンレンジ/テレビ/洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

千葉県柏市から千葉県柏市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

千葉県柏市から千葉県柏市へのお引越しのお客様

とても仕事が早く丁寧な作業でした。雨の中ありがとうございました。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都小金井市から東京都小金井市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都小金井市から東京都小金井市へのお引越しのお客様

とても親切で、かつ丁寧に対応していただきました。トレファク引越しに依頼してよかったです！ありがとうございました。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：2点買取品：エアコン/シーリングライト
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：2点　買取品：エアコン/シーリングライト
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年2月下旬

東京都町田市から東京都町田市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年2月下旬

東京都町田市から東京都町田市へのお引越しのお客様

とても丁寧に作業をして頂きました。感謝しております。ただエアコンの取り付けが余りにも高額でびっくりしました！最初に言って頂ければ良かったのにと思いました！

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！エアコン作業について説明が不足しており大変失礼いたしました。今後のオペレーションの改善に努めますこれからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：3人買取点数：1点買取品：本棚
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：1点　買取品：本棚
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都足立区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都足立区から東京都杉並区へのお引越しのお客様

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：3点以上買取品：食器棚/ソファ/冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：3点以上　買取品：食器棚/ソファ/冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

埼玉県さいたま市緑区から埼玉県さいたま市緑区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

埼玉県さいたま市緑区から埼玉県さいたま市緑区へのお引越しのお客様

丁寧な対応で、大変助かりました。ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：1点買取品：テレビボード
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：4人以上買取点数：1点　買取品：テレビボード
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都足立区から東京都大田区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

東京都足立区から東京都大田区へのお引越しのお客様

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年4月上旬

埼玉県さいたま市中央区から埼玉県さいたま市見沼区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年4月上旬

埼玉県さいたま市中央区から埼玉県さいたま市見沼区へのお引越しのお客様

繁忙期なのに、金額や時間等、我が儘を通していただいて、大変にありがたかったです。助かりました。また、お願いしたいです。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2020年2月上旬

神奈川県藤沢市から埼玉県さいたま市大宮区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2020年2月上旬

神奈川県藤沢市から埼玉県さいたま市大宮区へのお引越しのお客様

買い取り金額が低く、他の人に譲ることにしました。引っ越しでは、壁紙の養生をしてくれるともっと安心できた

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！ご要望に沿えず申し訳ございません。買取価格については今一度設定を見直して参ります。養生についても貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの参考とさせていただきます。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。