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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2019年11月上旬

東京都新宿区から千葉県市川市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月上旬

東京都新宿区から千葉県市川市へのお引越しのお客様

見積担当者・当日作業者の方ともに丁寧で感じがとても良かった。他の引越業者の見積りをとってないので分からないが、前の引越した経験から細々としたサービスがないのが大変満足にならない（例：段ボール回収、建物保護など）

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！またこの度は貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。より沢山のお客様にご満足いただけるようなサービスが提供できるよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年10月上旬

東京都国立市から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年10月上旬

東京都国立市から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

丁寧な対応ありがとうございました。一枚、お皿が割れていました。設置も丁寧にやっていただきました。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月下旬

神奈川県横浜市旭区から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月下旬

神奈川県横浜市旭区から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

引越し先で確認したら本棚の扉が壊れていました。もう少し丁寧な配送をお願いしたかったです。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！この度は残念なお気持ちにさせてしまいましたことを拝察しますと、申し訳ない気持ちでいっぱいになり胸が痛みます。今後はこのような不手際が起こらぬよう、細心の注意を払ってまいります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上買取品：冷蔵庫/洗濯機/ベットフレーム
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点以上　買取品：冷蔵庫/洗濯機/ベットフレーム
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月下旬

神奈川県横浜市港北区から東京都中野区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月下旬

神奈川県横浜市港北区から東京都中野区へのお引越しのお客様

見積もりから当日の作業までとてもスムーズでした。スタッフの皆さんも好印象でした。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月中旬

神奈川県川崎市麻生区から神奈川県川崎市麻生区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月中旬

神奈川県川崎市麻生区から神奈川県川崎市麻生区へのお引越しのお客様

金額面でも他社よりも安く満足しています。作業面では速くていいのですが少し雑な感じもしました。気分的に少しあせりました。ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月上旬

神奈川県横浜市旭区から神奈川県横浜市保土ヶ谷区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月上旬

神奈川県横浜市旭区から神奈川県横浜市保土ヶ谷区へのお引越しのお客様

買取金額、買取種別は、頑張って欲しい。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！貴重なご意見いただきましてありがとうございます。今後のサービスの参考とさせていただきます。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：1点買取品：お酒
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：1点　買取品：お酒
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年10月下旬

神奈川県海老名市から神奈川県海老名市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年10月下旬

神奈川県海老名市から神奈川県海老名市へのお引越しのお客様

見積時の値段設定の説明がよくわからなかった。何の値引きが使われていたのか不明だった。作業員の方たちはとてもテキパキしていて気持ちの良い対応だったが壁紙2か所をキズつけられてしまい残念だった

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。見積担当者、作業担当者たちには再度教育を徹底していく所存でございます。この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月下旬

東京都小平市から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月下旬

東京都小平市から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

見積から引越まで丁寧にご対応頂きとても助かりました。日程変更や当方の事情も親身に聞いて頂くことができ、安心して引越しできました。有難うございました。

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございます。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉は私共の大変励みとなります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2019年11月上旬

東京都小金井市から神奈川県横浜市港北区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2019年11月上旬

東京都小金井市から神奈川県横浜市港北区へのお引越しのお客様

引越を担当して頂いた業者さんの作業や対応が素晴らしかったです。またお願いしたいと思えました

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました！またこの度はお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます私どもの励みとなります。これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点買取品：ダイニングテーブル/棚/テレビ台
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点　買取品：ダイニングテーブル/棚/テレビ台
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業