トレファク引越トップ
お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

福岡県春日市から福岡県春日市へのお引越しのお客様

マンション（4LDK)→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

福岡県春日市から福岡県春日市へのお引越しのお客様

マンション（4LDK)→戸建て

トレファク引越認定引越会社【くろがね工業】さんの対応がとても良くて体調不良等で引越しできるか不安でしたが無理な状況でも何とかこちらのためにと頑張って下さって本当に感謝しています。ありがとうございました！！

引越日に体調不良は本当に大変だと思います。大変の中、ご対応ありがとうございました。トレファク引越では、出来る限り引越作業や見積もりでお客様に寄りそって対応を心がけております。トレファク引越認定引越会社【くろがね工業】をお褒めいただき誠にありがとうございます。非常に励みになります。また何かありましたら是非ご利用くださいませ。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：なし買取品：-
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：なし　買取品：-
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月上旬

埼玉県三郷市から埼玉県三郷市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月上旬

埼玉県三郷市から埼玉県三郷市へのお引越しのお客様

この度はありがとうございました！見積に来てくださった方も当日作業に来てくださった方々も丁寧かつ迅速、そしてお人柄もとても素敵な方々でした！当日は数名で来てくださり、チームワークの良さといいますか、とても作業が早く驚きました！

この度はトレファク引越をお選びいただき、ありがとうございました！ご満足いただけるお引越が出来たようで大変安心いたしました。お客様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。これからも迅速かつ丁寧な作業を心掛けて参ります！

引越詳細	荷物量：3人買取点数：4点買取品：プラチェスト/空気清浄機/引出し収納/4段チェスト
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：4点　買取品：プラチェスト/空気清浄機/引出し収納/4段チェスト
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年7月中旬

神奈川県大和市から神奈川県川崎市へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年7月中旬

神奈川県大和市から神奈川県川崎市へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

想像以上に不用品を買い取ってもらえたので大変満足してます。当日の作業も素早くこなしていただきとても満足しました。

この度はトレファク引越をご利用していただきまして誠にありがとうございます。お客様に寄り添いできる限り不用品を多く買取または引き取りできるように行っております。その面で満足していただきまして非常に我々も喜んでおります。また作業員に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点買取品：洗濯機/ソファ/ダイニングセット/冷蔵庫/電子レンジ/ガステーブル
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点　買取品：洗濯機/ソファ/ダイニングセット/冷蔵庫/電子レンジ/ガステーブル
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年7月中旬

東京都大田区から※買取品回収のみへのお引越しのお客様

戸建て→不用品買取回収のみ

おすすめ度:

引越日: 2023年7月中旬

東京都大田区から※買取品回収のみへのお引越しのお客様

戸建て→不用品買取回収のみ

膨大な家財・遺品整理を暑い中長時間にわたり親身になって対応いただきありがとうございました。見積者との連携が不十分だったのか。作業時間の見立てが甘かったのは改善ポイントです。

この度は、温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。見積担当との連携が不十分でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、しっかりお客様と連携を密に行い改善に努めてまいります。ご貴重なご意見をありがとうございました。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：13点買取品：ハイタイプカラーボックス/掃除機/サイドボード/ダイニング5点セット他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：13点　買取品：ハイタイプカラーボックス/掃除機/サイドボード/ダイニング5点セット他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月上旬

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年5月上旬

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

見積もり時に運び出せる粗大ゴミは市で回収してもらったほうが安いなど教えてくださり丁寧でした。大きい家具家電と当日に急遽出たものも引き取っていただけて助かりました。作業員の方の対応も親切で段ボールに入ってない荷物も梱包してくれてスピーディーに運び出してくれました。玄関の養生と照明部品紛失だけ気になりましたが全体的には大変満足です。"

この度はトレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました！お客様のご要望に沿ったご提案にご満足いただけたようでなによりでございます。また、玄関の養生と照明部品紛失の件に関しましてご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。これからも最善を尽くせますよう努めて参ります。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：3点買取品：メタルラック/食器棚/ダイニング3点セット
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：3点　買取品：メタルラック/食器棚/ダイニング3点セット
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都品川区から神奈川県中郡大磯町へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都品川区から神奈川県中郡大磯町へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

エアコン・家具の買取と引越がワンストップのためトレファクにしました。値段は他社と比較していないのでわかりません。

この度は「引越+買取」がワンストップで出来るトレファク引越のサービス内容により弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。是非また何かございましたらご相談ください。ご貴重な意見をありがとうございました。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：1点買取品：ソファー
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：1点　買取品：ソファー
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都墨田区から東京都江東区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション（1DK)

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都墨田区から東京都江東区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション（1DK)

午後からの引越し開始が、予定よりも大幅に遅くなり、夜11時過ぎにかけての作業で大変ご苦労様でした。長丁場の作業になりましたが、費用が非常に安く、買取りでさらに安い引越しができ、満足です。

トレファク引越をご利用ありがとうございました。この度は引越の作業時間が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。それにもかかわらず作業員への労いのお言葉ありがとうございます。また何かございましら是非ご相談くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点買取品：バック×3/腕時計×2/コーヒーメーカー
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点　買取品：バック×3/腕時計×2/コーヒーメーカー
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県伊東市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK）→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県伊東市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK）→戸建て

担当の方がとても礼儀正しく好感がもてました。猛暑の中で引越となりみんな汗だくで一生懸命作業して下さり大変感謝しております。ありがとうございました

この度は見積担当へのお褒めのお言葉ならびに作業員へのお優しいお言葉いただきまして誠にありがとうございます。今後も引き続きそのような対応ができるように努めてまいります。また何かありましたら是非ご相談ください。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：7点買取品：ライト×2/ガラスデスク/Con Ruote/アルコランプ　FLOS/VITRA　チェア他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：7点　買取品：ライト×2/ガラスデスク/Con Ruote/アルコランプ　FLOS/VITRA　チェア他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月下旬

茨城県牛久市から茨城県稲敷郡阿見町へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年5月下旬

茨城県牛久市から茨城県稲敷郡阿見町へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

優しくお話しながら、引越ができて新しい生活を楽しみにしながら過ごせました。暑くなってくるのでぜひマスクを外してステキな笑顔でこれからもお仕事頑張ってください。ありがとうございました

作業員が非常に励みになるお言葉を本当にありがとうございます。引越作業はお客様にとっても大変な作業ですので、我々も少しでもそのお手伝いを出来ればと思っております。また何かありましたら是非ご相談くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：7点買取品：掃除機/冷蔵庫/洗濯機/レンジ/ガステーブル他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：7点　買取品：掃除機/冷蔵庫/洗濯機/レンジ/ガステーブル他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都大田区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

マンション（1K)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都大田区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

マンション（1K)⇒マンション

買取と同時に対応してもらえることがありがたかった。

我々のビジネスモデルの「引越+買取」を同時に行うことでお客様に満足していただきまして、非常にうれしく思います。不用品の引越の際に売りたい、不用品のなくして引越したいなどといったニーズにできるだけトレファク引越はこたえていきたいと思います。また何かありましたら是非ご相談くださいませ！

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：5点買取品：洗濯ラック/シューズラック/ケトル/タワーファン/テレビボード
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：5点　買取品：洗濯ラック/シューズラック/ケトル/タワーファン/テレビボード
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業