ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

今まで何度か引越しをしまして、色々な業者の方とやり取りをしましたが、当日にイライラをぶつけられる事も多く、引越し屋さんにあまり良いイメージがありませんでした。 ですが、今回トレファク引越しを頼み見積もりに来てくださった方、当日引越しと処分に来てくださった4名、皆様本当によくしていただきました。 今回の引越し先はトランクルームに荷物を運んでもらいましたが、新しく部屋が決まったら、リピートで指名させていただきます！周りにもオススメします。"

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スタッフの皆さんが優しくて丁寧だったので安心して引越しできました。ありがとうございました。

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"最初から最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。また、近隣クレームにもご対応いただきご迷惑をお掛けしましたが、嫌な表情せずご対応いただきました。 またご利用させていただきたく思います。"

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引っ越しの時に役立つ色々な事を教えてくれた。

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当日の作業してくださった方の対応と手際がとても好印象でした。荷物の大きさや搬入口などに難がありお手数おかけしましたが、嫌な顔ひとつせず迅速に対応してくださりました。ありがとうございました。

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想像より早い作業でびっくりしました。早いからと言って作業が疎かではなく丁寧に作業していただき、且つ、こちらの様子も伺って頂け、心地よく引っ越しができました。本当にありがとうございました。

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やる気のなさそうな引越し担当者が1人いました。引越し時にHDDを蹴ってしまっても謝罪無し。ノーリアクションで次の作業をしていました。ありえないという話を他の引越し担当に言ったところ、しっかり指導して下さったことはとても良かったです。ただ、その蹴飛ばした人は全く悪びれる様子がなく、手持ち無沙汰になると私や他の引越し担当が作業してるのを立って眺めていたり本当に信じられませんでした。この方にもこちらがお支払いした引越し料金がお給料として渡されると思うと、とても悔しいです。

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作業員の方は皆さんテキパキしていて好感が持てました。見積もり取得後の追加買取のご相談にも快く対応いただけました。ありがとうございました。

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見積もりから当日の引越し作業まで、丁寧にして頂きまして、有難う御座いました。子どもが居るので、梱包して頂けて凄く助かりました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

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蒸し暑い中での引っ越しで大変だったかと思います。汗だくで運んでくださりありがとうございました！ 片付けやすいように入れてくださったのも助かりました。

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