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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2023年12月

神奈川県横浜市から千葉県習志野市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年12月

神奈川県横浜市から千葉県習志野市へのお引越しのお客様

はじめから終わりまでハキハキ・キビキビしていて好感をもてました。引越後にさらに売りたい物もあったので近くのトレファクで使えるクーポンがあったら嬉しい

作業員の作業内容についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを検討してまいりたいと思います。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：12点買取品：プラケース、空気清浄機、全自動洗濯機、2ドア冷蔵庫、ローテーブル、他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：12点　買取品：プラケース、空気清浄機、全自動洗濯機、2ドア冷蔵庫、ローテーブル、他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2024年1月

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2024年1月

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

当日の作業員の方々とても仕事が早くテキパキと作業をしてくださり助かりました！！不用品を持って行ってくれるのもありがたかったです。

この度は数ある引越業者から当社をお選びいただき、ありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉は、私共の今後の力や励みになります。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います！

引越詳細	荷物量：ファミリー買取点数：0買取品：買取品なし
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：ファミリー買取点数：0　買取品：買取品なし
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年12月上旬

東京都多摩市から東京都多摩市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年12月上旬

東京都多摩市から東京都多摩市へのお引越しのお客様

御社に依頼して、期待以上の対応に大変満足いたしました。見積担当のYさん、引越し作業のIさん、他3名の方々、皆さんとても迅速丁寧で、安心感が持てました。知人にも勧めたいです。本当に有難うございました。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。もし知人の方にもご利用していただく際には、満足していただけるサービスを提供できますよう今後も従業員一同努力をして参ります。

引越詳細	荷物量：3人買取点数：7点買取品：スツール/収納ラック/洗濯機/レンジボード/本棚/リクライニングチェアセット
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：7点　買取品：スツール/収納ラック/洗濯機/レンジボード/本棚/リクライニングチェアセット
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年12月下旬

神奈川県川崎市から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年12月下旬

神奈川県川崎市から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

マンション

引越作業のお兄さん、スピーディーで丁寧な対応ありがとうございました！！最後までさわやかにおこなってくれてとてもうれしかったです。御苦労さまでした

作業員へのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も作業時の対応について配慮して対応できるように精進してまいります。このたびはトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：6点買取品：レンジ台、ワークデスク　他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：6点　買取品：レンジ台、ワークデスク　他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年12月中旬

神奈川県座間市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年12月中旬

神奈川県座間市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

マンション

見積時に金額面で悩んだ際に相談させていただきご対応をとても嬉しかったです。作業員の方々はとても丁寧なご対応で作業も迅速なご対応で助かりました、ありがとうございました。

お役に立てて何よりでございます。作業員の対応につきましても評価いただきありがとうございます。今後も迅速、丁寧に対応できるよう精進して参ります。この度はトレファク引越をご利用いただきまして、ありがとうございます。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：7点買取品：ローチェスト、冷蔵庫、電気ケトル　他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：7点　買取品：ローチェスト、冷蔵庫、電気ケトル　他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年12月中旬

東京都港区から東京都大田区へのお引越しのお客様

マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年12月中旬

東京都港区から東京都大田区へのお引越しのお客様

マンション

作業員の皆さんよく動いてくださり、てきぱきと階段3回から荷物をおろしてくださり、感謝です。安部さんのリーダーシップも感心いたしました。

作業員の作業内容についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。今後も作業をスムーズに丁寧に対応できるよう精進して参ります。この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：3点買取品：キャビネット、スケートボード　他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：3点　買取品：キャビネット、スケートボード　他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年12月中旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県横浜市泉区へのお引越しのお客様

3DK

おすすめ度:

引越日: 2023年12月中旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県横浜市泉区へのお引越しのお客様

3DK

見積担当者が良く考えてくれました。引越担当者も、担当者が親切、丁寧、そして迅速、とてもよい感じの2人でした。

非常に励みになるお言葉ありがとうございます。今後もお客様のご希望をお伺いし、迅速に丁寧に対応できるように日精進して参ります。この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：5点買取品：5段チェスト（3点）、ローチェスト　他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：5点　買取品：5段チェスト（3点）、ローチェスト　他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年10月下旬

千葉県柏市から千葉県柏市へのお引越しのお客様

マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年10月下旬

千葉県柏市から千葉県柏市へのお引越しのお客様

マンション

1通りの対応が素早くとても助かりました。ただ当時の作業員の足音が下の階にと響くのではないかというほどだった為もう少し配慮してもらえると尚良いと思いました

お役に立てて何よりでございます。今後は作業時の対応などに配慮して対応できるように精進してまいります。この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：2点買取品：レンジボード、冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：2点　買取品：レンジボード、冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年10月下旬

東京都新宿区からへのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年10月下旬

東京都新宿区からへのお引越しのお客様

沢山買い取って頂いて感謝致します。すぐにトラックの手配をしていただきましてありがとうございました。

このたびはトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも作業をスムーズに対応できるように精進してまいります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年10月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年10月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

見積もりに来た方からエアコン、洗濯機の取り外しに関して別会社から連絡がある旨を聞かされていなかった。当方は引越し作業員の方が行うと認識していた。事前に説明すべき。

この度はせっかく当社にご用命をいただいたのにも関わらず、説明不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こりませんよう、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：6点買取品：石油ファンヒーター/ベッド/ガステーブル/エアコン2台
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：6点　買取品：石油ファンヒーター/ベッド/ガステーブル/エアコン2台
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業