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お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

神奈川県藤沢市から神奈川県平塚市へのお引越しのお客様

 

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

神奈川県藤沢市から神奈川県平塚市へのお引越しのお客様

 

すべて良かったです!!小さい子供と犬を飼っていますが、それにも優しくて安心してお願いできました。ありがとうございました!!

トレファク引越ロゴ

満点の評価をいただき、恐縮でございます。お客様に安心してお引越して頂けたこと、トレファク引越としても大変喜ばしい限りでございます。この度はトレファク引越をご利用いただき誠にありがとうございました。

引越詳細 荷物量: 買取点数:3点買取品:ローチェスト、食器棚、AVローボード
見積対応 星5 見積金額 星5
買取内容 星5 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:3点 買取品:ローチェスト、食器棚、AVローボード
見積対応 星5
見積金額 星5
買取内容 星5
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

東京都世田谷区から東京都町田市へのお引越しのお客様

マンション(1DK)→マンション

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

東京都世田谷区から東京都町田市へのお引越しのお客様

マンション(1DK)→マンション

価格で決めましたが、価格以上の内容でした。特に実際の引越担当の方が丁寧に作業していただき、家具についての相談もすることができて非常にありがたかったです。

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身に余るお言葉をいただき恐縮です。価格以上のサービスを今後もご提供できるよう、より一層精進してまいります。この度はトレファク引越をご利用いただき誠にありがとうございました!

引越詳細 荷物量: 買取点数:買取品:
見積対応 星5 見積金額 星5
買取内容 星3 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数: 買取品:
見積対応 星5
見積金額 星5
買取内容 星3
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

東京都世田谷区から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

 

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

東京都世田谷区から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

 

作業員の方がとても親切で丁寧に作業をしてくださり、安心感がもてた。家具の設置や組立のアドバイスもいただきぜひ周囲にすすめたいと思った

トレファク引越ロゴ

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございます。お客様に寄り添ったサービスを心掛けているため、温かいお言葉は大変励みになります。また、周囲の方にもご満足していただけるようスタッフ一同より精進してまいりますので、また機会がございましたら是非ご余命いただければと思います。

引越詳細 荷物量: 買取点数:3点買取品:テーブル/ワークチェア/ベット
見積対応 星5 見積金額 星4
買取内容 星4 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:3点 買取品:テーブル/ワークチェア/ベット
見積対応 星5
見積金額 星4
買取内容 星4
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年1月中旬

神奈川県大和市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

戸建て(4LDK)→マンション

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年1月中旬

神奈川県大和市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

戸建て(4LDK)→マンション

T君へ「親切で賢い対応でありがとうございました」

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トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました! スタッフへのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 該当の担当者には共有いたします。これからもお客様のご希望に沿えますよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細 荷物量: 買取点数:買取品:
見積対応 星4 見積金額 星4
買取内容 星3 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数: 買取品:
見積対応 星4
見積金額 星4
買取内容 星3
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

神奈川県川崎市から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

マンション(3LDK)→戸建て

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

神奈川県川崎市から東京都世田谷区へのお引越しのお客様

マンション(3LDK)→戸建て

荷物量が多い上、組立家具や物置などもあり、さぞ大変だったかと思いますが、スタッフの方はリーダーやベテランの方、女性の方を始め皆さん終始感じ良く速やかに作業をして下さいました。お陰様で無事に引越しを終えることができ、感謝の気持ちで一杯です。大変お世話になりまして、ありがとうございました。

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作業員への温かいお言葉、感謝いたします。お客様に気持ちよくお引越していただけるよう日々改善しておりますので、お客様のお言葉は大変励みとなります。これからもお客様のご要望にお応えできますよう 従業員一同努力をして参ります。この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。

引越詳細 荷物量: 買取点数:1点買取品:冷蔵庫
見積対応 星5 見積金額 星5
買取内容 星5 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:1点 買取品:冷蔵庫
見積対応 星5
見積金額 星5
買取内容 星5
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星4

引越日: 2023年1月下旬

東京都墨田区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

男性

おすすめ度: 星4

引越日: 2023年1月下旬

東京都墨田区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

問合せ時からの電話応対担当の方がとても丁寧で親切でした。引越当日の作業してくださったお二人は礼儀正しく、Sさんは言葉使いが丁寧で人あたりがよく、丁寧で親切に対応してくださいました。他社と比較すると、引越料金が高めなので、もう少しお安いと良いと思いました。ありがとうございました。

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オペレーターならびに引越作業員へのお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。該当の担当者には共有いたします。また、引越料金についてのご意見もありがとうございます。お客様からいただいたご指摘を今一度共有し内容の見直しをしてまいります。この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました!

引越詳細 荷物量: 買取点数:2点買取品:ハンガーラック/洗濯機
見積対応 星4 見積金額 星2
買取内容 星3 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:2点 買取品:ハンガーラック/洗濯機
見積対応 星4
見積金額 星2
買取内容 星3
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

東京都世田谷区から埼玉県川口市へのお引越しのお客様

マンション(1K)→マンション

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

東京都世田谷区から埼玉県川口市へのお引越しのお客様

マンション(1K)→マンション

先日はありがとうございました。対応して頂いた皆さん全員の方が丁寧で感じも良く最後まで気持ちよく利用させていただけました。仕事が不規則なのでメールでやりとりできたのも助かりました。また認定先のキタザワ引越のスタッフさんも2人とも感じよく仕事も早く良かったですまた引越の際は利用させて頂きたいと思います。

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この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。また満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のお言葉は私共の大変励みとなります。 これからもお客様のご要望にお応えできますよう 従業員一同努力をして参ります。

引越詳細 荷物量: 買取点数:1点買取品:エステベット
見積対応 星5 見積金額 星5
買取内容 星5 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:1点 買取品:エステベット
見積対応 星5
見積金額 星5
買取内容 星5
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

 

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

 

手際よく作業が早い。チームワークですばらしい仕事してます。ありがとうございました。

トレファク引越ロゴ

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました! これからもお客様のご要望に出来お応えできますよう 従業員一同努力をして参ります。

引越詳細 荷物量: 買取点数:3点買取品:雑貨/サイフォン/食洗器
見積対応 星5 見積金額 星4
買取内容 星5 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:3点 買取品:雑貨/サイフォン/食洗器
見積対応 星5
見積金額 星4
買取内容 星5
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

マンション(3K)→戸建て

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年1月下旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

マンション(3K)→戸建て

対応もとても感じが良く、作業も早くて驚きました。引越の機会はあまりないと思いますが次回ある時はまたお願いしたいです。ありがとうございました

トレファク引越ロゴ

トレファク引越しをご利用いただきましてありがとうございました!またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 もし次回ご利用いただける機会がある場合は満点の評価をいただけるよう従業員一同努力をして参ります。

引越詳細 荷物量: 買取点数:1点買取品:食洗器
見積対応 星4 見積金額 星4
買取内容 星3 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数:1点 買取品:食洗器
見積対応 星4
見積金額 星4
買取内容 星3
引越作業 星5

男性

引越満足度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

東京都日野市から千葉県八千代市へのお引越しのお客様

 

男性

おすすめ度: 星5

引越日: 2023年2月中旬

東京都日野市から千葉県八千代市へのお引越しのお客様

 

見積担当のYさんも引越作業をしてくださったお2人ともてきぱきとした動きであり、親切で気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

トレファク引越ロゴ

見積担当者ならびに作業員へのお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。

引越詳細 荷物量: 買取点数:買取品:
見積対応 星5 見積金額 星5
買取内容 星3 引越作業 星5
引越詳細 荷物量: 買取点数: 買取品:
見積対応 星5
見積金額 星5
買取内容 星3
引越作業 星5

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