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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2023年5月上旬

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年5月上旬

千葉県千葉市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

見積もり時に運び出せる粗大ゴミは市で回収してもらったほうが安いなど教えてくださり丁寧でした。大きい家具家電と当日に急遽出たものも引き取っていただけて助かりました。作業員の方の対応も親切で段ボールに入ってない荷物も梱包してくれてスピーディーに運び出してくれました。玄関の養生と照明部品紛失だけ気になりましたが全体的には大変満足です。"

この度はトレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました！お客様のご要望に沿ったご提案にご満足いただけたようでなによりでございます。また、玄関の養生と照明部品紛失の件に関しましてご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。これからも最善を尽くせますよう努めて参ります。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：2人買取点数：3点買取品：メタルラック/食器棚/ダイニング3点セット
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：3点　買取品：メタルラック/食器棚/ダイニング3点セット
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都品川区から神奈川県中郡大磯町へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都品川区から神奈川県中郡大磯町へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション

エアコン・家具の買取と引越がワンストップのためトレファクにしました。値段は他社と比較していないのでわかりません。

この度は「引越+買取」がワンストップで出来るトレファク引越のサービス内容により弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。是非また何かございましたらご相談ください。ご貴重な意見をありがとうございました。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：1点買取品：ソファー
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：1点　買取品：ソファー
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都墨田区から東京都江東区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション（1DK)

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

東京都墨田区から東京都江東区へのお引越しのお客様

マンション⇒マンション（1DK)

午後からの引越し開始が、予定よりも大幅に遅くなり、夜11時過ぎにかけての作業で大変ご苦労様でした。長丁場の作業になりましたが、費用が非常に安く、買取りでさらに安い引越しができ、満足です。

トレファク引越をご利用ありがとうございました。この度は引越の作業時間が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。それにもかかわらず作業員への労いのお言葉ありがとうございます。また何かございましら是非ご相談くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点買取品：バック×3/腕時計×2/コーヒーメーカー
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：6点　買取品：バック×3/腕時計×2/コーヒーメーカー
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県伊東市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK）→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県伊東市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK）→戸建て

担当の方がとても礼儀正しく好感がもてました。猛暑の中で引越となりみんな汗だくで一生懸命作業して下さり大変感謝しております。ありがとうございました

この度は見積担当へのお褒めのお言葉ならびに作業員へのお優しいお言葉いただきまして誠にありがとうございます。今後も引き続きそのような対応ができるように努めてまいります。また何かありましたら是非ご相談ください。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：7点買取品：ライト×2/ガラスデスク/Con Ruote/アルコランプ　FLOS/VITRA　チェア他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：7点　買取品：ライト×2/ガラスデスク/Con Ruote/アルコランプ　FLOS/VITRA　チェア他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月下旬

茨城県牛久市から茨城県稲敷郡阿見町へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年5月下旬

茨城県牛久市から茨城県稲敷郡阿見町へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

優しくお話しながら、引越ができて新しい生活を楽しみにしながら過ごせました。暑くなってくるのでぜひマスクを外してステキな笑顔でこれからもお仕事頑張ってください。ありがとうございました

作業員が非常に励みになるお言葉を本当にありがとうございます。引越作業はお客様にとっても大変な作業ですので、我々も少しでもそのお手伝いを出来ればと思っております。また何かありましたら是非ご相談くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：7点買取品：掃除機/冷蔵庫/洗濯機/レンジ/ガステーブル他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：7点　買取品：掃除機/冷蔵庫/洗濯機/レンジ/ガステーブル他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都大田区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

マンション（1K)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都大田区から東京都板橋区へのお引越しのお客様

マンション（1K)⇒マンション

買取と同時に対応してもらえることがありがたかった。

我々のビジネスモデルの「引越+買取」を同時に行うことでお客様に満足していただきまして、非常にうれしく思います。不用品の引越の際に売りたい、不用品のなくして引越したいなどといったニーズにできるだけトレファク引越はこたえていきたいと思います。また何かありましたら是非ご相談くださいませ！

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：5点買取品：洗濯ラック/シューズラック/ケトル/タワーファン/テレビボード
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：1人暮らし用程度の荷物量（小）買取点数：5点　買取品：洗濯ラック/シューズラック/ケトル/タワーファン/テレビボード
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月下旬

東京都国立市から東京都国立市へのお引越しのお客様

マンション（2DK)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年5月下旬

東京都国立市から東京都国立市へのお引越しのお客様

マンション（2DK)⇒マンション

"見積もりに来て頂いた方、電話対応して頂いた方、荷物を運んで頂いた方皆さんの対応が凄く良かったので気持ち良く引越し出来ました。特に荷物を運んで頂いた〇〇さん、もしまた引越しする事になったらご指名でお願いしたいです。荷物の扱いも丁寧だし、汚いままだった室外機まで拭いていただいてありがとうございました。"

この度はトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のお客様のご引越で携わった受付・見積・作業のそれぞれにお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。指名したいほど〇〇をお褒めいただきましてありがとうございます。〇〇も大変喜んでおります。また何かありましたら是非ご利用くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：17点買取品：シーリングライト/ダイニング3点セット/冷蔵庫/洗濯機他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：17点　買取品：シーリングライト/ダイニング3点セット/冷蔵庫/洗濯機他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月上旬

神奈川県横浜市港北区から埼玉県越谷市へのお引越しのお客様

マンション（2K)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年5月上旬

神奈川県横浜市港北区から埼玉県越谷市へのお引越しのお客様

マンション（2K)⇒マンション

先日大変お世話になりました。3名スタッフで素早く作業して下さって本当にどうもありがとうございました。感謝しか言えません。将来ご縁があればぜひぜひお願いします。

この度は、ご縁がありトレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の感謝のお言葉、従業員一同非常に喜んでおります。またなにかご縁がありましたら是非ご相談くださいませ。ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：3点買取品：ｷｬﾋﾞﾈｯﾄ/ﾊﾝｶﾞｰﾗｯｸ/ｼｪﾙﾌ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：3点　買取品：ｷｬﾋﾞﾈｯﾄ/ﾊﾝｶﾞｰﾗｯｸ/ｼｪﾙﾌ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県大和市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK)⇒マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

神奈川県大和市から神奈川県大和市へのお引越しのお客様

マンション（3LDK)⇒マンション

プロの作業を感じました。引越・買取処分同時に作業できる御社にお願いして良かったです。

トレファク引越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。引越・買取処分同時に作業できるという点で弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また何かありましたら是非ご利用くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：なし買取品：-
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：なし　買取品：-
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都練馬区から買取・不用品回収のみへのお引越しのお客様

マンション（2DK)⇒回収のみ

おすすめ度:

引越日: 2023年5月中旬

東京都練馬区から買取・不用品回収のみへのお引越しのお客様

マンション（2DK)⇒回収のみ

作業の早さにびっくりしました。無言でひたすら手を動かし私がその場にいたのですが冗談を言うスキもなく手際の良さに感心。ありがとう。久しぶりに気分のいい日でした。

この度はトレファク引越をご利用していただきまして誠にありがとうございます。作業員へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の貴重なお時間を少しでも減らさないように、できる限り作業スピードを上げて取り組んでまいります。また何かありましたら是非ご利用くださいませ。

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：5点買取品：ケトル/テレビ/ハロゲンヒーター/ガステーブル/電子レンジ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人分買取点数：5点　買取品：ケトル/テレビ/ハロゲンヒーター/ガステーブル/電子レンジ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業