引越しするならトレファク引越

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レポートREPORT

トレファク引越を利用していただいたお客様に
体験レポートをいただきました

トレファク引越の利用をご検討の方、是非ご覧ください。

-CASE-19

家族構成も変わったので、新築を購入し、引越しすることになりました。

チームわんぱく 様
お名前
チームわんぱく 様
家族構成
大人3人
引越範囲
埼玉県さいたま市西区土屋 から
埼玉県川越市上寺山
引越料金
引越料金:86,400円
買取金額:0円
差引金額:86,400円

メモMEMO

当初は「引越」と「不用品処分」を別々に考えており、意外と高額なオプション料金や不用品処分の手間に悩んで、トレファク引越に見積を依頼しました。

引越直前まで使えること、処分の手間や費用を考えるとトレファク引越を選ぶ意味は大きい

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

トレファク引越をお選びいただいた理由は...

チームわんぱく 様チームわんぱく 様

引越しを機に家具や家電を買い替えることになりました。
当初は「引越しは引越し」「不用品」はリサイクルショップもしくは自治体への処分と別々で考えており、既に他の1社に見積をお願いしておりました。
しかし、オプションのエアコン移設費が高額だったことや不用品処分の手間もあり悩んでいたところ、トレファクさんで引越しと不用品の買取・処分を同時にやっていただけるとのホームページを見てトレファク引越に見積を依頼しました。

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

見積担当者の印象はいかがでしたか。

チームわんぱく 様チームわんぱく 様

今回初めて引越業者を依頼することとなりました。
トレファク引越以外に見積もりを依頼した業者は、連絡して即日きてもらったのは良かったのですが、来訪時間を大幅に遅れ、そのせいか、見積りが雑な印象を受けました。その後も営業トークが続き強引なところに不安をもちました。

トレファク引越の見積もり担当者は、持っていくもの、処分するもの、自分で運べるものなど詳細に、しっかり荷物の量を見積もった上で、トラックや人員の計算をされてたので、適正価格なのだと信頼が置け、見積担当の方が詳細かつ丁寧に説明してくれたおかげで不安なく進めることができました。押し売り的な印象もなく、見積担当の方の経験から語られる情報も豊富でした。
また、見積後に「聞きたいことがあれば気軽に何でも電話してください」と快い言葉をいただき、実際に電話しても、迅速に対応してもらえ、非常に嬉しかったです。助かりました。

写真1

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

当日の引越作業はいかがでしたか

チームわんぱく 様チームわんぱく 様

引越作業の担当の方も、とてもスムーズで、あっという間に終わりびっくりしました。
作業員同士の連携も密で、特に、ベテラン作業員の方が新人作業員の方に、「ここを持ったほうがいい」等、実際の間取りや家電の形状に応じた運搬方法を丁寧に指導している姿が見受けられました。社内教育だけでは得られない、実践を通してノウハウの伝達を行っている姿もあり、安心して任せられる印象を持ちました。
実際に、新築への引越しで、壁等に傷がつかないか懸念していた部分もありましたが、養生もしっかりされており、心配事も払拭されました。

写真2

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

トレファク引越の買取品についてはどうでしたか

チームわんぱく 様チームわんぱく 様

テレビボードやキッチンボード等を査定してもらい、残念ながら、買取金額はつかなかったです。

おわりに

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

トレファク引越を利用してみていかがでしたか

チームわんぱく 様チームわんぱく 様

残念ながら、今回買取を希望しているテレビボードやキッチンボードなどは買取金額はつきませんでしたが、引越し直前まで使えることや処分に手間やお金をかけることを考えると、トレファク引越しを選ぶ意味は大きいと思いました。

トレファク引越担当者トレファク引越
担当者

このたびはトレファク引越をご利用いただき本当にありがとうございました。トレジャーファクトリーのお店も宜しくお願いします。

写真3

この度はレポートのご協力いただきましてありがとうございました!
トレファク引越にご興味がある方は是非お気軽にご相談ください。

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