トレファク引越
担当者

今回なぜトレファク引越を申し込みいただいたのでしょうか。

Ｈ 様

再婚を前提に自宅に戻って新たに生活することになりました。
お互いの家電・家具を持ち合わせているので、どちらか片方の物が不要になります。
まだ新しいので使えるものが多く買取できる業者を検索したところ引越しと買取を同時にできるトレファク引越をみつけて見積を依頼しました！

トレファク引越
担当者

トレファク引越の見積担当者の印象はいかがでしたか。

Ｈ 様

見積訪問で来た担当の方は爽やかで落ち着きがあり、質問しやすい方でした。
今回他社にも見積を依頼していたので、相見積もりの引越専門業者の金額に近づけれるか、2階への洗濯機設置までやってくれるのか、引越先の壁養生はきちんと対応しているか。こちらの質問をいたしましたが的確な回答をいただきました。
また買い取りの査定説明や引っ越しの流れや養生箇所などの説明も丁寧にして頂き、そのため安心して引越しを任せることができると感じ依頼しました！

トレファク引越
担当者

前回の引越を行った際は、家具家電の処分はございましたか。

Ｈ 様

家具や家電をそのまま引越先でも使用したので処分品はありませんでした。
仮に処分すると考えた場合まず処分方法を調べるところから始めないといけません。あまり時間に余裕がない中での引越のため、そうなった場合非常に面倒でだったと思います。
自分たちの都合の良い時に処分業者がきてくれるという保証もありません。
フリマアプリも手間がかかります。
引越時の家具や家電の処分はほんとにネックになりますよね。

トレファク引越
担当者

実際に引越査定と買取査定を体験してみていかがでしたか

Ｈ 様

査定時間はとても早かったです。特に査定を行うにあたりこちらとして何か用意することもなくとても楽でした。見積担当者のほうで全て写真を撮って査定していただきその場で結果がわかったのも良かったです！
引っ越しのみを扱う業者と比べていたんですが、金額の違いはさほどありませんでした。
買い取り基準についても他と同じ印象を受けましたし、共に働きに出ているのであまり時間を取れない私たちにとっては荷物の移動と不要品の買取・引取が引越当日にできてしまうのが決め手でした。

トレファク引越
担当者

引越日当日までに買取品・処分品を使用できることでなにかメリットを感じることはございましたか。

Ｈ 様

子供も活発な時期なので洗濯物がとにかく毎日たまります。今回洗濯機が不要となったのですがトレファク引越では引越日当日に引取をしていただけるので、引越当日まで洗濯を回せられ洗濯物を溜めずに済んだのは大きなメリットでした。

トレファク引越
担当者

トレファク引越を仮に依頼しなかった場合、今回不用になるお品物はどのように対応する予定でしたか。

Ｈ 様

他の業者に出張買取を依頼していました。ただ他に依頼した業者がすべて買取をしてもらえるか希望の日程にお伺いしていただけるかが不安になっていたと思います。

トレファク引越
担当者

トレファク引越の全体の感想を教えてください。

Ｈ 様

以前、トレファクに買い取り依頼したことも数回ありトレファク引越しに対しての心配はありませんでした。
実際に作業員の対応も丁寧でとても気分の良い引越しとなり幸先の良いスタートを送ることができました。
ちなみに現在は、今まで以上に良質で幸福感に満ちた生活を送っております。

トレファク引越
担当者

このたびはトレファク引越をご利用いただき本当にありがとうございました。トレジャーファクトリーのお店も宜しくお願いします。