トレファク引越
担当者

今回なぜトレファク引越をご利用いただいたのでしょうか。

KJT様

単身赴任からの帰任により自宅に戻るにあたり、一人暮らしで生活しているときに利用していた品を可能な限り買い取ってくれるところを探しました。
転居にあたり居住したマンションの管理会社からトレファク引越の資料が送られてきて、そこで初めて引越と買取を同時に行う引越サービスがあることを知りました。

トレファク引越
担当者

見積はいかがでしたか。

KJT様

見積もり担当者の方は見積もり訪問していただいた時に非常に丁寧な対応で安心感もあり、落ち着いてお話ができました。
また、見積もりを頂いたあとに買取品の増減変更があり、それに応じて見積もり額も変更になったのですが、その際にも丁寧な対応で見積書の変更をして頂きました。
不用品の買取は訪問見積りをして頂いた際に見積担当者の方がその場でスマートフォンで写真をとり、その画像を本社の専門査定スタッフが査定をして10分程度で買取査定額を教えてもらえました。
7年以上利用した冷蔵庫や洗濯機は買取査定金額は付かないと思っていたのですが、買取になり処分費用もかからず非常にお得だなと思いました。
また、買取価格がつかない不用品でも０円で引き取っていただける物もあり、粗大ごみの処理費用がかからずに回収していただけるので非常にお得でした。

トレファク引越
担当者

引越作業はいかがでしたか。

KJT様

引越し当日の引越作業においては最初に買取品を区別するための目印となるシールをはり、引越品と買取品が混ざらないように工夫されていました。
その上、買取品についてはリストで間違いがないかなどを作業員の方と確認しながら作業をして頂いたので安心感がありました。
引越し作業そのものを丁寧かつスピーディーに対応をして頂き満足でした。

トレファク引越
担当者

全体を通しての感想を教えてください。

KJT様

引越価格そのものについては他社とあまり変わりはありませんが、買取価格＋０円引き取りによる処分費用の低減ができるために、総合的に評価すると価格とお得感がありました。
そして一番良かったのは引越と同時に買い取りと引取までしてくれるために、引越直前まで不用品を利用できるため非常に快適だった事です。
また買い取りだけを別会社に依頼するよりスケジュールが組みやすいのも非常に便利でしたね。

トレファク引越
担当者

このたびはトレファク引越をご利用いただき本当にありがとうございました。トレジャーファクトリーのお店も宜しくお願いします。