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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2026年3月下旬

東京都あきる野市から東京都あきる野市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年3月下旬

東京都あきる野市から東京都あきる野市へのお引越しのお客様

買い取り金額が思っていたより低かったですが、無料で引き取っていただいたものもあり助かりました。引っ越し金額から買い取り金額を引いていただいたので、引っ越しが安く済みました。当時はスムーズで早く終わりました。ありがとうございました。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。買取金額については、ご期待に沿えず心苦しい部分もございますが、「無料で引き取ってもらえて助かった」と仰っていただけて救われる思いです。お引越し時は何かと物入りですので、少しでもご負担を減らすお手伝いができたのであれば幸いです。新生活が素晴らしいものになるよう、心より応援しております！

引越詳細	荷物量：　買取点数：7点買取品：スチームオーブンレンジ・4ドア冷蔵庫・全自動洗濯機・レンジボードなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：7点　買取品：スチームオーブンレンジ・4ドア冷蔵庫・全自動洗濯機・レンジボードなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年3月下旬

千葉県千葉市から東京都杉並区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年3月下旬

千葉県千葉市から東京都杉並区へのお引越しのお客様

作業が手際良くスムーズに進めれていて、こちらの負担が少なくて良かったです。買取査定額を前もって教えてもらえるとありがたかったです。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。手際について評価していただけたことは、スタッフにとっても大きな自信になります。買取査定額につきましては、通常は事前にお伝えしておりますが、今回は確認のお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様との認識に齟齬が生じないよう、オペレーションの改善に活かしてまいります。

引越詳細	荷物量：　買取点数：16点買取品：全自動洗濯機・ダイニング点セット・液晶テレビ・2ドア冷蔵庫・オーブンレンジなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：16点　買取品：全自動洗濯機・ダイニング点セット・液晶テレビ・2ドア冷蔵庫・オーブンレンジなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年4月上旬

神奈川県横浜市から千葉県市川市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年4月上旬

神奈川県横浜市から千葉県市川市へのお引越しのお客様

色々やっていただき、本当にありがとうございました。とても丁寧な仕事で、とても好感がもてました。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。こちらこそ、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。新居での生活が素晴らしいものになるよう応援しております！またのご利用を心よりお待ちしております。

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点買取品：都市ガステーブル・ハイチェスト・折り畳みテーブル
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点　買取品：都市ガステーブル・ハイチェスト・折り畳みテーブル
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年4月上旬

神奈川県川崎市から奈良県奈良市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年4月上旬

神奈川県川崎市から奈良県奈良市へのお引越しのお客様

ありがとうございます。ドラム式洗濯機の長距離引っ越しの場合の注意点を見積もりの際に教えて頂けていればなお良しでした。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。お見積りの段階でドラム式洗濯機の注意点をお伝えできておらず、配慮が不足しておりました。深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点買取品：電子レンジ・2人掛けソファ・液晶モニター
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：3点　買取品：電子レンジ・2人掛けソファ・液晶モニター
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年2月下旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年2月下旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県藤沢市へのお引越しのお客様

早くて大変たすかりました。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。「早くて大変助かりました」とのお言葉をいただき、現場スタッフにとって何よりの励みになります。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年3月中旬

東京都調布市から東京都豊島区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年3月中旬

東京都調布市から東京都豊島区へのお引越しのお客様

ありがとうございました！

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。無事にお引越しが完了し、温かいお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご縁がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点買取品：炊飯ジャー、洗濯機、レンジ、冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：4点　買取品：炊飯ジャー、洗濯機、レンジ、冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年3月上旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年3月上旬

神奈川県横浜市泉区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

スタッフの方が迅速で優しかった！！信頼できました。ありがとうございました！

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。この度は、スタッフへの身に余るお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます！大切なお荷物をお預かりする上で、お客様に安心感を持っていただけたことが、私たちにとって何よりの誇りです。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：2点買取品：ハンガーラック
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：2点　買取品：ハンガーラック
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年2月下旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年2月下旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県秦野市へのお引越しのお客様

引越し当日担当してくださったスタッフの方は、礼儀正しく作業もスピーディーで無駄がなくあっという間に引越しが終わりました。大変満足しております。この度はお世話になりましてありがとうございました。

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。大変温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。当日担当いたしましたスタッフの作業につきましてお褒めいただき、「礼儀正しく、スピーディーで無駄がない」との評価をいただいたことは、プロとして何よりの励みとなります。新居での生活を気持ちよくスタートさせるお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：11点買取品：洗濯機、レンジ、冷蔵庫、その他8点
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：11点　買取品：洗濯機、レンジ、冷蔵庫、その他8点
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年2月中旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県横浜市緑区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年2月中旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県横浜市緑区へのお引越しのお客様

東急リバブル紹介

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。新居での生活を気持ちよくスタートさせるお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。またお引越やお買取が必要な際は、ぜひトレファク引越にお申し付けください。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1点買取品：パソコンデスク
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1点　買取品：パソコンデスク
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2026年2月中旬

東京都世田谷区から東京都調布市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2026年2月中旬

東京都世田谷区から東京都調布市へのお引越しのお客様

とてもスムーズな搬入・搬出で感動しました！作業員の方の清潔感もありましたし、丁寧な作業をしていただけて大満足でした。ありがとうございました！

この度はトレファク引越をご利用いただきありがとうございました。スムーズな搬入出に加え、スタッフの清潔感や作業の丁寧さについても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。お客様の大切なお荷物を安心してお任せいただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：5点買取品：洗濯機、ＴＶボード、その他3点
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：5点　買取品：洗濯機、ＴＶボード、その他3点
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業