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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都練馬区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都練馬区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

家具家電の買取金額が安かった・値段にならなかったので、売るなら他のところのほうが良さそうに感じました。ただ手間が省けるのと、当日まで使えるので楽でした。提携の引越し業者の対応がてきぱきしていて、照明の取付けや家具の分解・組立ても快く引き受けてくださりとても良かったです。

この度はトレファク引越のご利用、ありがとうございました！ご納得いただける金額での買取が出来ず、申し訳ありませんでした。作業員へのあたたかいお言葉、とても励みになります。重ねて感謝申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上買取品：エレキギター/スチールワゴン/プラチェスト/ハンガーラックなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上　買取品：エレキギター/スチールワゴン/プラチェスト/ハンガーラックなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

初めての引っ越しでしたので、引っ越し業者ににあまりいい印象がなかったのですが、とても親切で作業も早く助かりました。ありがとうございました。

この度はご利用、そして満点の評価、心から感謝申し上げます。不安な気持ちを少しで払拭出来たのなら幸いでございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都大田区から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都大田区から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

LINE査定の結果とメールで連絡いただいた金額が相違するのであればLINEからは完了連絡だけで良いと思います。見積もり担当者と連携がうまく出来ていない印象でした。

この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。 LINE査定の結果とメールで連絡をいたしました金額に相違があったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。今後このような事がないよう、改めて共有、連携を強めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点買取品：折り畳みベッド/キャディーバッグ/洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点　買取品：折り畳みベッド/キャディーバッグ/洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都墨田区から北海道札幌市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都墨田区から北海道札幌市へのお引越しのお客様

提携の認定引越会社の方々もとても丁寧に作業していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

この度はトレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました！作業に関してご安心いただけるお引越になったようで、私共といたしましても大変嬉しく思います。これからも安心いただけるサービスを提供していきますので、またのご利用、お待ちしております！

引越詳細	荷物量：3人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月上旬

東京都目黒区から東京都目黒区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月上旬

東京都目黒区から東京都目黒区へのお引越しのお客様

ソファが思っていたより高額の買取額になり引越代金がかなり安くなりました。当日は4人作業でしたがリーダーの方は的確な指示で手際よくスムーズに進みましたがソファの解体が大変でご苦労をおかけしました。段ボール回収と転居先での不要品回収を一緒にお願いできませんか。

この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました！思ってもいない買取金額がつくと驚き幸福感がありますよね。喜んでいただきなによりでございます。また、作業員への労いのお言葉、感謝いたします。追加のお問合せに関しまして詳しくはお問合せフォームで回答しておりますので、よろしければご利用をお願いいたします！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上買取品：ダイニングチェア/洗濯機/突っ張り棒/布団クリーナー/除湿器など
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上　買取品：ダイニングチェア/洗濯機/突っ張り棒/布団クリーナー/除湿器など
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都町田市から静岡県藤枝市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都町田市から静岡県藤枝市へのお引越しのお客様

当日の作業員の方がとてもテキパキと素早くて下さり、慣れない私達に優しく笑顔でご対応いただき大変満足感激しました。ありがとうございました

この度はトレファク引越をご利用くださり、心より感謝申し上げます。！更に満点の評価をつけていただき、大変光栄でございます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、尽力を尽くして参りますので、何卒今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：1点買取品：ローテーブル
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：1点　買取品：ローテーブル
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月下旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年5月下旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

はじめての引越で勝手がわからず不安でしたがテキパキと進めていただき大変助かりました。次もぜひ利用させていただきたいです

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました！初めてのお引越、ドキドキでしたよね。少しでも不安な気持ちを拭うことが出来ていましたら幸いでございます。また機会ございましたらぜひご利用くださいませ！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点買取品：ローテーブル/洗濯機/冷蔵庫
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点　買取品：ローテーブル/洗濯機/冷蔵庫
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年7月上旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県相模原市南区へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

おすすめ度:

引越日: 2023年7月上旬

神奈川県相模原市南区から神奈川県相模原市南区へのお引越しのお客様

マンション→戸建て

引越しと買取り、引き取りをワンストップでお願い出来て大変助かりました。また、トレファク引越認定引越会社【ベスト引越サービス】さん(〇〇さん、〇〇さん、〇〇さん、〇〇さん)の当日の対応もキビキビとしてスピーディーで大変好感が持てました！

トレファク引越のメリットである引越と買取が同時にできる内容について満足していただきまして誠にありがとうございます。またトレファク引越認定引越会社【ベスト引越サービス】のスタッフそれぞれ指名でお褒めのお言葉ありがとうございます。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：19点買取品：ｴｱｺﾝ×4/ﾃﾞｽｸｾｯﾄ/ﾌﾟﾗﾁｪｽﾄ/本棚/ｶﾞｽﾃｰﾌﾞﾙ/ﾚﾝｼﾞﾎﾞｰﾄﾞ他
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：19点　買取品：ｴｱｺﾝ×4/ﾃﾞｽｸｾｯﾄ/ﾌﾟﾗﾁｪｽﾄ/本棚/ｶﾞｽﾃｰﾌﾞﾙ/ﾚﾝｼﾞﾎﾞｰﾄﾞ他
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年5月下旬

東京都世田谷区から神奈川県川崎市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年5月下旬

東京都世田谷区から神奈川県川崎市へのお引越しのお客様

見積担当の方は誠意のある対応で◎です。大手の会社の方とは大違いでした。積み込みの方々もビックリするほどスピーディかつていねいで感じも良くこちらにお願いして良かったです。

この度はトレファク引越をお選びいただき、ありがとうございました！またお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。お客様のあたたかいお言葉は私共の励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。またのご利用、お待ちしております！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年7月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

戸建て（4LDK+S）→マンション

おすすめ度:

引越日: 2023年7月上旬

神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区へのお引越しのお客様

戸建て（4LDK+S）→マンション

凄いスピードで作業されていました。昼食も道路が渋滞していたから遅くにとられ、照明器具も踏み台ナシで外し想像より早く済みました。ありがとうございました。

この度は作業員に対して、励みになるお言葉ありがとうございました。今後もできるだけ作業がスムーズにいくように改善に努めてまいります。また何かありましたら是非ご相談ください。

引越詳細	荷物量：家族買取点数：6点買取品：高圧洗浄機/ガスファンヒーター×3/ミラー/折りたたみテーブル
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：家族買取点数：6点　買取品：高圧洗浄機/ガスファンヒーター×3/ミラー/折りたたみテーブル
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業