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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都中野区から東京都大田区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都中野区から東京都大田区へのお引越しのお客様

7月という暑い中ありがとうござました。スピードが早く気づいたらもう終わってました！！電子レンジのアースだけ刺すとこ違ったみたいですけど大満足です。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。暑い中での作業にご協力いただき、感謝申し上げます。電子レンジのアースに関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら「大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：11買取品：液晶テレビ・トイレラック・プラチェスト・プラケース・ベッド　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：11　買取品：液晶テレビ・トイレラック・プラチェスト・プラケース・ベッド　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年6月下旬

東京都足立区から東京都足立区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年6月下旬

東京都足立区から東京都足立区へのお引越しのお客様

女性の感じがよかった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。感じが良いと思って頂ける対応が出来、安心致しました。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都千代田区から兵庫県神戸市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都千代田区から兵庫県神戸市へのお引越しのお客様

早い時間に対応して頂いて助かりました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の都合の良い時間帯に作業を行うことが出来、私どももうれしく思います。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：12買取品：ｵｰﾌﾞﾝﾚﾝｼﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ3点ｾｯﾄ・液晶ﾃﾚﾋﾞ・2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾜｰﾄﾞﾛｰﾌﾞ　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：12　買取品：ｵｰﾌﾞﾝﾚﾝｼﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ3点ｾｯﾄ・液晶ﾃﾚﾋﾞ・2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾜｰﾄﾞﾛｰﾌﾞ　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

千葉県市川市から千葉県市川市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

千葉県市川市から千葉県市川市へのお引越しのお客様

天候も悪く我が家の荷物が多く時間が押してしまいましたが、最後まで丁寧に爽やかにご対応いただきました。家の状態や荷物を見てすぐに判断して手際良く作業してくださり、安心感もありました。周りで引っ越しを考えている方にぜひおすすめしたいです！

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お引越の際、安心していただけたとのことで大変嬉しく思います。今後も丁寧、爽やかに作業できるよう努めてまいります。またまたお引越しの際には、周りの方も含め、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：5買取品：ﾚﾝｼﾞﾎﾞｰﾄﾞ・ﾄﾞﾚｯｻｰ・自転車・テレビ台・ﾁｪｽﾄ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：5　買取品：ﾚﾝｼﾞﾎﾞｰﾄﾞ・ﾄﾞﾚｯｻｰ・自転車・テレビ台・ﾁｪｽﾄ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県藤沢市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県藤沢市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

天気が不安定な日でしたが、何も言わなくても傘はトラックに積まず置いといてくれた気遣いに感謝します。また引っ越す際や友人家族が引っ越す際はぜひ紹介したいです。ありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。天候が不安定な中での作業となりましたが、無事お引越が完了し安心致しました。今後お引越しのご予定がある際や、ご友人・ご家族をご紹介いただけるとのお言葉、大変嬉しく励みになります。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1買取品：4灯ｼｰﾘﾝｸﾞﾗｲﾄ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1　買取品：4灯ｼｰﾘﾝｸﾞﾗｲﾄ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県川崎市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県川崎市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

とてもスムーズに引越し作業をしていただき助かりました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。無事にお引越し作業を終えることができ、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区へのお引越しのお客様

引っ越しを依頼したのは2度目ですが、丁寧かつスピーディーで引っ越しのストレスが軽減されました。ありがとうございました。感謝してます。

この度は弊社の引越+買取サービスをリピートにてご利用いただき、誠にありがとうございました。何かとお客様のご負担の多い引越しですが、少しでもストレスを軽減できたとのこと、安心いたしました。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：10点未満買取品：レンジボード、ハイチェスト
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：10点未満　買取品：レンジボード、ハイチェスト
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都目黒区から東京都大田区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年7月中旬

東京都目黒区から東京都大田区へのお引越しのお客様

引越し当日は予定より早く来てくださり、撤去、搬入ともにとてもスムーズに作業してくださりました。確認なども丁寧に行なっていただいたので満足しています。また、引越しの際はよろしくお願いします。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。バタバタしている中、確認などにお立合いいただき感謝いたします。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：10点未満買取品：エアコン
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：10点未満　買取品：エアコン
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月下旬

東京都八王子市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月下旬

東京都八王子市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

重量品を少し動かせる小道具が欲しかった。普段できない後ろの掃除をしたかった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。重量のあるお荷物を少しでも楽に動かせる小道具のご要望、また普段できない後ろの掃除についてのお気持ち、よく理解いたしました。今後のサービス改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける対応を目指してまいります。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：全自動洗濯機・1ﾄﾞｱ冷凍庫・2口ガステーブル・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ3点ｾｯﾄ・コーヒーメーカー　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：全自動洗濯機・1ﾄﾞｱ冷凍庫・2口ガステーブル・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ3点ｾｯﾄ・コーヒーメーカー　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月下旬

東京都大田区から静岡県熱海市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月下旬

東京都大田区から静岡県熱海市へのお引越しのお客様

現場は良くやってもらったが、見積もりの時の話が違っていた。割れた物、壊された物等もあったが現場が良くやってくれたので請求はしないことにします。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。見積もり時のご説明に相違があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、割れた物や壊された物についてもご報告いただき重ねてお詫びいたします。現場の対応にご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後はより一層サービス向上に努めてまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。