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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

千葉県船橋市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

千葉県船橋市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

予定時間より早まりましたが、きちんと連絡を下さり助かりました。引っ越しと同時に買取をして下さることがトレファクに決めた理由です。ありがとうございました。

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！これからもサービス向上に全力を尽くして参ります。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点買取品：デスク/テレビ台/電子レンジ
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点　買取品：デスク/テレビ台/電子レンジ
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

千葉県四街道市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

千葉県四街道市から千葉県千葉市へのお引越しのお客様

２回目の依頼ですが毎回とても感じが良くありがとうございました。

二回目のご利用ありがとうございます！今回のお引越もご満足いただけたようで、私共も大変喜ばしく思います。またご利用していただけましたら幸いです！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月上旬

埼玉県八潮市から千葉県佐倉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月上旬

埼玉県八潮市から千葉県佐倉市へのお引越しのお客様

見積で買取価格がほぼ0が意外で少し期待と違いました。でも大きな家具は引き取って頂けて良かったです。当日の作業員の方たちは感じがよくテキパキと動いて頂き、思った以上にスムーズな引っ越しになりました。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。ご期待に添える買取が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、作業員へのあたたかいお言葉、感謝申し上げます。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：3人買取点数：3点買取品：ダイニング4点セット/ベッド/カラーボックス
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：3点　買取品：ダイニング4点セット/ベッド/カラーボックス
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月下旬

神奈川県相模原市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月下旬

神奈川県相模原市から神奈川県相模原市へのお引越しのお客様

とにかくすばらしかったです。担当された5名の方は声をかけあい仕事をされていました。半年後もう一度引越をするときはぜひ今回のメンバーで引越をお願いしたいです。５名のかたにはよろしくお伝えください

この度はご利用、そして満点の評価、心より感謝申し上げます。また同じ作業員で…と言っていただけるほどご満足いただけるお引越になったとのこと、こんなに嬉しいことはありません。これからもお客様のご要望にお応えできますよう力を尽くして参ります！

引越詳細	荷物量：2人買取点数：2点買取品：スチールラック/火鉢
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：2人買取点数：2点　買取品：スチールラック/火鉢
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都練馬区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都練馬区から埼玉県草加市へのお引越しのお客様

家具家電の買取金額が安かった・値段にならなかったので、売るなら他のところのほうが良さそうに感じました。ただ手間が省けるのと、当日まで使えるので楽でした。提携の引越し業者の対応がてきぱきしていて、照明の取付けや家具の分解・組立ても快く引き受けてくださりとても良かったです。

この度はトレファク引越のご利用、ありがとうございました！ご納得いただける金額での買取が出来ず、申し訳ありませんでした。作業員へのあたたかいお言葉、とても励みになります。重ねて感謝申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上買取品：エレキギター/スチールワゴン/プラチェスト/ハンガーラックなど
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上　買取品：エレキギター/スチールワゴン/プラチェスト/ハンガーラックなど
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

神奈川県相模原市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

初めての引っ越しでしたので、引っ越し業者ににあまりいい印象がなかったのですが、とても親切で作業も早く助かりました。ありがとうございました。

この度はご利用、そして満点の評価、心から感謝申し上げます。不安な気持ちを少しで払拭出来たのなら幸いでございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都大田区から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都大田区から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

LINE査定の結果とメールで連絡いただいた金額が相違するのであればLINEからは完了連絡だけで良いと思います。見積もり担当者と連携がうまく出来ていない印象でした。

この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。 LINE査定の結果とメールで連絡をいたしました金額に相違があったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。今後このような事がないよう、改めて共有、連携を強めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点買取品：折り畳みベッド/キャディーバッグ/洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：3点　買取品：折り畳みベッド/キャディーバッグ/洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都墨田区から北海道札幌市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月中旬

東京都墨田区から北海道札幌市へのお引越しのお客様

提携の認定引越会社の方々もとても丁寧に作業していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

この度はトレファク引越をご利用いただき、ありがとうございました！作業に関してご安心いただけるお引越になったようで、私共といたしましても大変嬉しく思います。これからも安心いただけるサービスを提供していきますので、またのご利用、お待ちしております！

引越詳細	荷物量：3人買取点数：買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：3人買取点数：　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2023年6月上旬

東京都目黒区から東京都目黒区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2023年6月上旬

東京都目黒区から東京都目黒区へのお引越しのお客様

ソファが思っていたより高額の買取額になり引越代金がかなり安くなりました。当日は4人作業でしたがリーダーの方は的確な指示で手際よくスムーズに進みましたがソファの解体が大変でご苦労をおかけしました。段ボール回収と転居先での不要品回収を一緒にお願いできませんか。

この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました！思ってもいない買取金額がつくと驚き幸福感がありますよね。喜んでいただきなによりでございます。また、作業員への労いのお言葉、感謝いたします。追加のお問合せに関しまして詳しくはお問合せフォームで回答しておりますので、よろしければご利用をお願いいたします！

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上買取品：ダイニングチェア/洗濯機/突っ張り棒/布団クリーナー/除湿器など
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：単身買取点数：10点以上　買取品：ダイニングチェア/洗濯機/突っ張り棒/布団クリーナー/除湿器など
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業