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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 6月中旬

東京都板橋区からへのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

東京都板橋区からへのお引越しのお客様

お越しいただいた作業の方々の対応が非常に良かった。また次回もお願いしたいです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける対応ができ、大変うれしく思います。またお引越しと買取のご予定がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：シーリングライト・ダイニングチェア・CDラック　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：シーリングライト・ダイニングチェア・CDラック　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月下旬

東京都品川区から東京都足立区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月下旬

東京都品川区から東京都足立区へのお引越しのお客様

ていねいに素早く作業されていてとても助かりました。4階で大変な所にも関わらず、頑張っている姿に心打たれました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業員へお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またお引越しと買取のご予定がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1買取品：全自動洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1　買取品：全自動洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

東京都江東区から東京都江東区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

東京都江東区から東京都江東区へのお引越しのお客様

当日暑い中作業してもらい皆さんの体力にびっくりしました。ありがとうございました。見積もり担当者の方も、対応が素晴らしかった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。暑い中での作業に対して温かいお言葉をいただきうれしく思います。また、見積もり担当者の対応についてもお褒めいただき大変励みになります。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：12買取品：ｼﾞｮｰｶｰｷｬﾋﾞﾈｯﾄ・1人掛けｿﾌｧ・水なし自動調理鍋・6ﾄﾞｱ冷蔵庫・ｶﾗｰﾎﾞｯｸｽ　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：12　買取品：ｼﾞｮｰｶｰｷｬﾋﾞﾈｯﾄ・1人掛けｿﾌｧ・水なし自動調理鍋・6ﾄﾞｱ冷蔵庫・ｶﾗｰﾎﾞｯｸｽ　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

埼玉県川越市から埼玉県川越市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

埼玉県川越市から埼玉県川越市へのお引越しのお客様

引っ越し時、ベッドの解体音がとても大きくて、マンションの近所の方からクレームが来ないか心配になりました。あとは、満足しています。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。ベッドの解体作業時の音についてご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はより静穏な作業を心がけるとともに、近隣環境への配慮を徹底してまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：2買取品：2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾚﾝｼﾞ台
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：2　買取品：2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾚﾝｼﾞ台
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 5月下旬

東京都八王子市から東京都八王子市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 5月下旬

東京都八王子市から東京都八王子市へのお引越しのお客様

全体的に声をかけながら手早く作業していたのでとても早く終わったように思います。「ありがとうございました。」

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業中のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もコミュニケーションを大切にしながら、迅速に作業を進めることを心がけてまいります。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 5月下旬

東京都港区から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 5月下旬

東京都港区から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

迅速な対応を頂けて、当日もスムーズでした。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。「迅速でスムーズだった」とのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

千葉県市原市から茨城県神栖市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

千葉県市原市から茨城県神栖市へのお引越しのお客様

とてもスムーズに仕事をしていただきました。買取できない物の処分もしてほしかった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業についてスムーズとのお言葉をいただき、大変光栄です。一方で、買取できない物の処分につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。お客様のご要望に柔軟にお応えできるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：12買取品：ソファ・5ドア冷蔵庫・ダイニング３点セット・オーブントースター・全自動洗濯機　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：12　買取品：ソファ・5ドア冷蔵庫・ダイニング３点セット・オーブントースター・全自動洗濯機　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

丁寧かつ迅速で良かったです。夏場で仕方ないですが、作業員の方の汗が床等にポタポタ垂れていたのが気になりました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業中の汗が床に落ちていたとのご指摘につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。夏場とはいえ、細かな配慮が足りなかった点を真摯に受け止め、今後はより一層の注意を払ってまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：2買取品：全自動洗濯機・テレビ台
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：2　買取品：全自動洗濯機・テレビ台
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

千葉県袖ケ浦市から千葉県木更津市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

千葉県袖ケ浦市から千葉県木更津市へのお引越しのお客様

見積もり担当の方はとても感じが良かったので、安心して引越しをお願いできると思いました。当日の担当の方は子供にも配慮して頂き、スムーズな引越しが出来ました。暑い中、笑顔で作業して頂きありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。見積もり担当や当日のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お子様への配慮や、暑い中での作業にもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：2買取品：ｷｯﾁﾝｶｳﾝﾀｰ・食器洗い乾燥機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：2　買取品：ｷｯﾁﾝｶｳﾝﾀｰ・食器洗い乾燥機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月上旬

千葉県市川市から埼玉県さいたま市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月上旬

千葉県市川市から埼玉県さいたま市へのお引越しのお客様

ぎりぎりまで家電を使えて、引越し日に買いとってくれたのが良かったです。引越し作業の方々も感じが良かったです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。トレファク引越のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、作業員へお褒めの言葉もいただけ、大変励みになります。またお引越しと買取のご予定がございましたら、またご用命いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：8買取品：折りたたみﾁｪｱｰ・液晶ﾃﾚﾋﾞ・ｽﾃｨｯｸｸﾘｰﾅｰ・洗濯機ﾗｯｸ・全自動洗濯機　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：8　買取品：折りたたみﾁｪｱｰ・液晶ﾃﾚﾋﾞ・ｽﾃｨｯｸｸﾘｰﾅｰ・洗濯機ﾗｯｸ・全自動洗濯機　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業