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お客様からの声

お客様からの声

ご利用後のアンケートに寄せられたお客様のご意見・ご感想です。

引越満足度:

引越日: 2025年6月中旬

神奈川県川崎市から東京都大田区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年6月中旬

神奈川県川崎市から東京都大田区へのお引越しのお客様

不用品の買取をしてくれる、代金から値引きしてくれるのが決め手でした。作業員の方々は感じが良く、暑い中テキパキと作業してくださいました。一つグラスが割れてしまいましたが、その後の保証の対応もスムーズでした。ありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。買取サービスをご評価いただき、また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。グラスが破損してしまった件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。その後の対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：ガステーブル・チェスト・テレビボード
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：ガステーブル・チェスト・テレビボード
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年3月上旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年3月上旬

神奈川県横浜市から神奈川県横浜市へのお引越しのお客様

見積も作業も内容、対応共によかったです。引越日には私達の仕上げが遅く申し訳なかったですが、機転を利かせ進めてくれスピーディにお手伝いも多々して頂き、置き場所も色々と考慮して頂き、色々と頼んだ業者の中でバイトさんまでみんな感じ良かったのは初めてでした。欲を言えば、家具や冷蔵庫下の耐震ストッパーが置き去りで移動して、そちらを置かず移動先で家具を置くことになったので、出来たら下に置いてからだと嬉しかったです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。作業中の対応やスタッフの印象についてもお褒めいただき、大変励みになります。一方で、耐震ストッパーの設置についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は細部までより丁寧に対応できるよう、社内で共有し改善に努めてまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1買取品：テーブル
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1　買取品：テーブル
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 2025年6月下旬

神奈川県鎌倉市から神奈川県鎌倉市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 2025年6月下旬

神奈川県鎌倉市から神奈川県鎌倉市へのお引越しのお客様

暑い中テキパキと作業していただきありがとうございました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お心遣いありがとうございます。暑い中での作業でしたが、スムーズに進めることができ安心いたしました。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：5買取品：引き出し・プラケース・ラック
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：5　買取品：引き出し・プラケース・ラック
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月下旬

東京都三鷹市から東京都狛江市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月下旬

東京都三鷹市から東京都狛江市へのお引越しのお客様

引っ越し業者の方々が手際よく早く引っ越しが終わって大変満足しました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に手際が良いと感じていただけるご対応ができ、安心いたしました。従業員一同、今後もよりよいサービスが提供できるよう尽力いたします。またお引越しと買取のご予定がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：10買取品：壁掛けエアコン・カウチソファー・2口ガステーブル・スキー板・ミラー　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：10　買取品：壁掛けエアコン・カウチソファー・2口ガステーブル・スキー板・ミラー　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

東京都板橋区からへのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

東京都板橋区からへのお引越しのお客様

お越しいただいた作業の方々の対応が非常に良かった。また次回もお願いしたいです。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける対応ができ、大変うれしく思います。またお引越しと買取のご予定がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：6買取品：シーリングライト・ダイニングチェア・CDラック　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：6　買取品：シーリングライト・ダイニングチェア・CDラック　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月下旬

東京都品川区から東京都足立区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月下旬

東京都品川区から東京都足立区へのお引越しのお客様

ていねいに素早く作業されていてとても助かりました。4階で大変な所にも関わらず、頑張っている姿に心打たれました。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業員へお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またお引越しと買取のご予定がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：1買取品：全自動洗濯機
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：1　買取品：全自動洗濯機
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

東京都江東区から東京都江東区へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

東京都江東区から東京都江東区へのお引越しのお客様

当日暑い中作業してもらい皆さんの体力にびっくりしました。ありがとうございました。見積もり担当者の方も、対応が素晴らしかった。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。暑い中での作業に対して温かいお言葉をいただきうれしく思います。また、見積もり担当者の対応についてもお褒めいただき大変励みになります。またお引越しや買取のご予定がございましたら、いつでもトレファク引越までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：12買取品：ｼﾞｮｰｶｰｷｬﾋﾞﾈｯﾄ・1人掛けｿﾌｧ・水なし自動調理鍋・6ﾄﾞｱ冷蔵庫・ｶﾗｰﾎﾞｯｸｽ　等
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：12　買取品：ｼﾞｮｰｶｰｷｬﾋﾞﾈｯﾄ・1人掛けｿﾌｧ・水なし自動調理鍋・6ﾄﾞｱ冷蔵庫・ｶﾗｰﾎﾞｯｸｽ　等
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 6月中旬

埼玉県川越市から埼玉県川越市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 6月中旬

埼玉県川越市から埼玉県川越市へのお引越しのお客様

引っ越し時、ベッドの解体音がとても大きくて、マンションの近所の方からクレームが来ないか心配になりました。あとは、満足しています。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。ベッドの解体作業時の音についてご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はより静穏な作業を心がけるとともに、近隣環境への配慮を徹底してまいります。またお引越しの際には、ぜひトレファク引越のサービスをご検討いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引越詳細	荷物量：　買取点数：2買取品：2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾚﾝｼﾞ台
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：2　買取品：2ﾄﾞｱ冷蔵庫・ﾚﾝｼﾞ台
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 5月下旬

東京都八王子市から東京都八王子市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 5月下旬

東京都八王子市から東京都八王子市へのお引越しのお客様

全体的に声をかけながら手早く作業していたのでとても早く終わったように思います。「ありがとうございました。」

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業中のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もコミュニケーションを大切にしながら、迅速に作業を進めることを心がけてまいります。またお引越しのご予定がございましたら、ぜひお気軽にトレファク引越までご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

引越詳細	荷物量：　買取点数：　買取品：
見積対応		見積金額
買取内容		引越作業

引越詳細	荷物量：　買取点数：　　買取品：
見積対応
見積金額
買取内容
引越作業

引越満足度:

引越日: 5月下旬

東京都港区から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

おすすめ度:

引越日: 5月下旬

東京都港区から東京都国分寺市へのお引越しのお客様

迅速な対応を頂けて、当日もスムーズでした。

この度は弊社の引越+買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。「迅速でスムーズだった」とのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またお引越の機会がございました際は、ぜひトレファク引越の引越＆買取サービスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。